給湯器のスイッチを入れていないのに動いている音がする。

追焚機能付きの屋外設置型風呂釜には、冬の寒い時に凍結防止のため、ポンプが作... 詳細表示

風呂釜（給湯器）の種火を点けっぱなしにすると、マイコンメーターが止まるか知りたい。

ガスメーターにはマイコンが内蔵されています。 種火が30日以上つけっ... 詳細表示

浴室暖房乾燥機の24時間換気（常時換気）機能とは何か知りたい。

少風量で換気を連続して行うことにより、住宅全体の換気を行います。 詳細表示

浴室暖房乾燥機のお手入れ方法について知りたい。

従来の浴室暖房乾燥機と同様、エアフィルターの掃除を、1ケ月に1回程度で行っ... 詳細表示

エネファームの燃料電池ユニットの運転音はどのくらいか知りたい。

【パナソニック製エネファーム】38dB（A） 【京セラ製エネファーム】3... 詳細表示

エネファームはCO2を排出しないのか知りたい。

水素と空気中の酸素を使って発電しますが、水素は都市ガスから化学反応により取... 詳細表示

東京ガスで浴室暖房乾燥機を購入したい。

購入をご希望される場合は、まずはもよりのサービス窓口にご相談ください。 詳細表示

東京ガスで太陽光発電や蓄電池を設置したい。

■太陽光発電 取り付け条件等は、こちらをご参照ください。無料訪問相談につ... 詳細表示

エネファームの停電時発電継続機能について知りたい。

停電時発電継続機能付きエネファームでは、発電中に停電が発生した場合、エ... 詳細表示

衣類乾燥機（乾太くん）のお手入れ（フィルターの掃除）方法を知りたい。

機種によりお手入れ方法が異なりますので、お手元の取扱い説明書をご確認ください。 詳細表示

給湯器のリモコンのONの状態で、種火は付いているか知りたい。

一般的なリモコンで操作するタイプの給湯器では、種火はついておりません。 ... 詳細表示

お風呂を沸かす・湯張りするとき、「保温」、「追いだき」、「給湯（ふろ自動）」では、どちらがお得か？

1）保温 ：ずっと入浴スイッチを入れっぱなしにしておく 2）追いだき ... 詳細表示

ガスファンヒーター裏面の器具栓（ガスコードを接続する部分）を覆うように取り付けられているオレンジ色のカバーは何か？

「ガスコード確認カバー」と呼ばれるもので、購入後の初回だけ、ガスコード... 詳細表示

ガスファンヒーターのお手入れ（フィルターの掃除）の仕方について知りたい。

温風吹出し口やフィルターのほこりを掃除機などで吸い取ってください。 1か... 詳細表示

エネファーム（家庭用燃料電池）について知りたい。

エネファーム（家庭用燃料電池）は、都市ガスから取り出した水素と酸素を化学反... 詳細表示

ガスで動く冷房機器があるか知りたい。また、電気使用量を低減することが出来るガスの空調機器（暖房・冷房）があるか知りたい。

＜冷房機器＞ 現在、ガスのみで動く冷房機器はございません。 また、冷房... 詳細表示

エネファームについて知りたい。

エネファームついて詳しくは下記ページをご参照ください。 ・家庭用燃料電池... 詳細表示

床暖房は温水を使うが、水道料金が高くならないか知りたい。

温水は循環して利用しているため、水道料金が高くなることはありません。 詳細表示

床暖房使用中に低温火傷をしないか知りたい。

床暖房は床面温度が約30℃程度になるように設計されていますが、人が床の上に... 詳細表示

エネファームの発電時の排熱で作ったお湯で、毎日、貯湯タンクが満タンになるか知りたい。

エネファームは必ずしも貯湯タンクがお湯で満タンになるまで発電するとは限りま... 詳細表示