しばらくガスを使わず一時的にガスを止めたいので、手続きの方法を知りたい。
手続きの費用はかかりません。 ※ガス契約が解約扱いとなります。 解約後1年間は 詳細表示
アンペア数を変更したいので、手続きと適切なアンペア数を知りたい。
トップPC 1.5A エアコン(暖房) 通常時6.6A(起動直後20A 詳細表示
地震の後からガスが使えなくなった場合は、下記の順序でご対応ください。 ... 詳細表示
1つのmyTOKYOGASのアカウントに複数のLINEアカウントを連携する...
できません。 1つのmyTOKYOGASのアカウントに連携できるLINE 詳細表示
myTOKYOGASの電気使用量グラフのデータが一部表示されない。
送配電事業者から送られてくるスマートメータの計量値が、通信状況等の影響によ... 詳細表示
費用は工事の内容や建物の状況により異なります。費用については、お見積に... 詳細表示
パッチョポイントから提携ポイントに交換する一回あたりの交換上限ポイントを知...
一回あたりの交換上限は、各提携ポイントによって異なります。 ※500ポイント 詳細表示
東京ガスのTESメンテナンス契約の年一回の保守点検は、いつ来るか知りたい。
1年間の契約期間中に担当店がお伺いします。 契約料金の入金確認後に担当店 詳細表示
1つのmyTOKYOGAS会員で複数のお客さま番号がある場合に、クイズ回答...
1つの会員につき、月ごとに1回までのエントリーとなります。1つの会員の中に複数 詳細表示
お問い合わせ担当キャラクターの「リサコ」が自動応答でお引越しや料金等のご質... 詳細表示
ガスまたは電気を1つの使用場所で複数契約申し込みした。ハガキは複数契約分届...
さま番号でご契約が成立されている場合は、ハガキは1通郵送いたします。 なお 詳細表示
1つのmyTOKYOGAS会員で複数のお客さま番号がある場合に、使用量確認...
1つの会員につき、ガス、電気それぞれ月ごとに1回までのエントリーとなります 詳細表示
くらし見守りサービスを利用しているが、ガス機器を連続して使用した場合、どれ...
お客さまご自身で設定いただけます。 ご加入時は、夏期(6月~9月)は約1時間 詳細表示
「【myTOKYOGAS】よりご利用料金のご請求です」と記載され、URLリ...
現在、当社を装い、料金の支払い等を求める悪質なメールが急増しております... 詳細表示
既にmyTOKYOGASに登録済みだが、会員登録ハガキが届いたため会員ID...
ご契約名義(カナ)が同一の場合のみ、2つの会員IDを統合することが可能... 詳細表示
ガスと電気を同時期にどちらも解約したが、解約後に電気料金だけの請求があった...
割り分と、5月分と6月分の電気料金を合わせてご請求 6月15日電気の日割り分のみ 詳細表示
.5坪ユニットバス、外気温15℃、4.1kW(強運転)、実用衣類2kgの洗濯物の 詳細表示
2023年5月末の付与(2023年3月計量分)をもちまして、「電気料金連動 詳細表示
の5月計量分(4~5月ご利用分)の請求が翌月6月のガスの検針分と合算になります 詳細表示
複数の電力契約があるが、料金・使用量のグラフが1契約分しか見られない。他の...
電気使用量ページの下部にある「供給地点特定番号」のプルダウンをクリックし、... 詳細表示
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