料金を単独でお支払いのお客さま、一部の選択約款料金をご契約のお客さまを除きます 詳細表示
検針を原則毎月1回行い、その結果を「ご使用量のお知らせ(検針票)」に記載してお届け 詳細表示
※支払証明書の発行手数料(税込み) ・1証明書ごとに800円 ・最新検針 詳細表示
ガス料金を算定します。 (1)新たにガスの使用を開始された場合で、「ガスの 詳細表示
「定期保安点検・定期漏えい(ガス漏れ)検査」の日時変更ページにアクセスでき...
アクセスできない原因として、以下2点についてご確認ください。 (1 詳細表示
いただけます。 <手順> (1)ログイン後、マイページの「myTOKYOGAS 詳細表示
myTOKYOGASのメールアドレス(ログインID)を変更したい。
。 <手順> (1)ログイン後、マイページのmyTOKYOGAS会員情報を選択します 詳細表示
ガスファンヒーターのお手入れ(フィルターの掃除)の仕方について知りたい。
温風吹出し口やフィルターのほこりを掃除機などで吸い取ってください。 1か月に 詳細表示
二世帯住宅のガス料金をひとつにまとめることはできるか知りたい。
建物であっても各戸が独立した住居と認められる場合には、各戸を1需要場所としています 詳細表示
myTOKYOGASの初期ID・初期パスワードがわからないので確認方法を知...
(初回検針日)から約1週間程度で、郵送にて「myTOKYOGAS会員登録ハガキ」をお 詳細表示
電気を使用しているためです。) ※一部機種では別売品のバックアップ電源を利用する 詳細表示
LINEでは現在ご利用中の契約のうち、最も新しいご請求料金1件を表示して 詳細表示
ガス機器スペシャルサポートは、どんなに古いガス機器でも、修理保証の対象とな...
買い替えをおすすめいたします。 ガス機器の買替特典はサービス開始から1年経過 詳細表示
電気申込のWeb手続きでメールアドレスの入力がエラーになる。
含まれる ・ドメイン(@後の部分)の最後の ピリオド(.)以降が1文字または4 詳細表示
Webでのガス設備安全点検の日時変更手続きに使用できるメールアドレスを知りたい。
。 ・ドメイン(@後の部分)の最後のピリオド(.)以降が1文字または4文字以上である 詳細表示
知らないうちに東京ガスから違うガス会社に切り替わってしまったがどうすればいいか。
。 また、東京ガスでご利用いただいていたお得なガス料金メニュー(家庭用選択約款)や一部 詳細表示
強化するために、ログイン認証に加えて行う認証機能です。ご登録のメールアドレスに1回 詳細表示
口座残高不足で支払いができなかった料金の支払方法が知りたい。
による精算料金等、振替は1回のみで再振替しない場合もございます。 上記振替 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」を解約した場合、違約金は発生するか知りたい。
)での解約受付は行っておりません。 ※本サービス開始から1年間は解約不可期間と 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の買い替え特典で、古くなった機器を買い替える...
買い替え特典の提供開始は、サービス開始月の1年後以降の修理受付分から、故障 詳細表示
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