「東京ガスのガス機器修理」は、東京ガスのガスや電気を契約していなくても予約...

サービス提供エリアにお住いのお客さまでしたら、東京ガスのガスや電気のご契約が 詳細表示

電力指示数を知りたい。

当社が供給する電気においては、送配電事業者から提供される、スマートメーターに 詳細表示

「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」の具体的なサービス内容が知りたい。

お客さまのお宅の水まわり・電気設備のトラブルの際、出張費・応急処置費無料で24 詳細表示

ガスまたは電気契約の成立後、myTOKYOGAS会員登録ハガキが2通届いた...

ご契約名義や料金メニュー等をご変更された場合、新たなご契約という扱いになる... 詳細表示

ガスまたは電気を1つの使用場所で複数契約申し込みした。ハガキは複数契約分届...

お客さま番号が複数ある場合は、それぞれハガキを郵送いたします。 同一のお... 詳細表示

電気の「契約内容のお知らせ(ハガキ)」の送り先を変更したが、myTOKYO...

ご契約のお手続き中に住所変更をお申し出頂いた場合は、原則変更後の住所に自動... 詳細表示

ガスや電気の「契約内容のお知らせ(ハガキ)」と、myTOKYOGASからの...

「契約内容のお知らせ(ハガキ)」とmyTOKYOGASからのハガキは同住所... 詳細表示

myTOKYOGAS会員登録のご案内ハガキが届いたが、会員登録をしなくても...

は、毎月のガス・電気の料金・使用量を確認したり、ポイントをためることのできる 詳細表示

ガスまたは電気を契約したが、myTOKYOGAS会員登録ハガキの到着を待た...

ハガキ到着前からmyTOKYOGASをご利用になりたい場合、ご自身にて新規... 詳細表示

myTOKYOGAS会員登録ハガキはいつ届くのか。

ガスまたは電気のご契約成立後、初回のご請求から1週間程度でハガキを郵送 詳細表示

myTOKYOGAS会員登録ハガキが郵送されない場合はあるか。

ガスまたは電気をご契約中の方のみご登録いただけます。 なお、Webから契約を 詳細表示

ガスの利用を一時的に停止していたが、再開する場合myTOKYOGASへの手...

を止めている間に電気のみを継続されるお客さまは、新しく発行される3から始まるお客 詳細表示

myTOKYOGASの「パスワード再設定のお手続き」メールが届かない。

からのクレジットカード払い、口座振替、ガスや電気のお申込み等 詳細表示

LINE Pay支払いに設定する前のガス電気料金で、支払いが完了していない...

LINE Payオンライン支払い申し込み以前のご請求分については、LINE... 詳細表示

複数のお客さま番号をmyTOKYOGASに登録している場合は、LINEでは...

。 「ガス・電気の料金」はLINEに表示されません。myTOKYOGASでご確認ください 詳細表示

LINEで料金を確認すると、いつの料金が表示されるか。

・我孫子地区、真岡地区のご契約は表示対象外です。 「ガス・電気の料金」はLINEに 詳細表示

myTOKYOGASとLINEを連携すると何ができるのか。

LINEアプリ内で、簡単に最新のガス・電気の料金や保有ポイントを確認いただけ 詳細表示

「基本プラン・ずっとも電気3新規申込割」はいつから割引になるのか。割引の適...

原則、初回の電気料金は基本料金無料の対象外となり、2回目から対象となります 詳細表示

電気設備オプションは家電対象外とあるが、家電とはどのようなものか。

住宅設備機器(換気設備や埋め込み照明など)以外のコンセントを使用する家庭用電気 詳細表示

ガスと電気をまとめると請求は合算されるがガスと電気の請求月が違う理由が知りたい。

ガスと電気をおまとめした場合、電気料金は電気の計量後一定期間を経た後に到来する 詳細表示