東京ガスの会員サービス「myTOKYOGAS」で過去2年分の料金・使用 詳細表示
myTOKYOGASにログインする際の2要素認証(ワンタイムパスワード認証...
ログインID(メールアドレス)、パスワードでログインします。 (2)ご登録済のメール 詳細表示
myTOKYOGASの「2段階認証」の際に認証コード入力がエラーになった場...
myTOKYOGASの「2段階認証」の際に認証コード入力がエラーになっ 詳細表示
地震の後からガスが使えなくなった場合は、下記の順序でご対応ください。 ... 詳細表示
料金を支払い済みだが、ステータスが「請求中」のまま変わらないのはなぜか。
お支払い済みでも「請求中」のステータスが表示されたままとなる場合があります... 詳細表示
アンペア数を変更したいので、手続きと適切なアンペア数を知りたい。
) エアコン(冷房) 通常時5.8A(起動直後14A) 扇風機 0.3A こたつ 5A 詳細表示
2段階認証とは、お客さまの会員情報・ご契約情報など、重要な情報のセキュリティを 詳細表示
myTOKYOGASの「2段階認証コードのお知らせ」が届かない場合の対応を...
2段階認証が必要なお手続きでは、「2段階認証コードのお知らせ」がご登録 詳細表示
電気の供給方式を単相3線式に変更する必要があります。 電気工事(内線工... 詳細表示
2ヶ月分のガス料金が一度にカードから引き落とされたが、理由を知りたい。
東京ガスの検針日とカード会社の締め日の関係により、2ヵ月分のガス料金が1度 詳細表示
ガスまたは電気契約の成立後、myTOKYOGAS会員登録ハガキが2通届いた...
、myTOKYOGAS会員登録ハガキも変更前後で2通届く場合があります。 いずれか1通のハガキで 詳細表示
キッチンのガス栓が2口なのですが、ガステーブル(ガスコンロ)とガスファンヒ...
ほとんどの場合可能ですが、集合住宅全体およびお住まいに供給されるガス量に制... 詳細表示
「【myTOKYOGAS】よりご利用料金のご請求です」と記載され、URLリ...
現在、当社を装い、料金の支払い等を求める悪質なメールが急増しております... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」料金が同じ月に2回引き落とされた理由を知りたい。
.5坪ユニットバス、外気温15℃、4.1kW(強運転)、実用衣類2kgの洗濯物の 詳細表示
。 そのため、電気4~5月ご利用分の料金・月別使用量は、6月のガス検針の2~3営業日後 詳細表示
(震度5強相当以上)を感知すると、自動的にガスを止めます。 これは、引火やガス漏れ 詳細表示
クレジットカード払い・口座振替を申し込んだ後に払込書が届いたが、払込書で払...
WEBでのクレジットカード払い・口座振替のお申し込みから設定までは2~5営業日 詳細表示
交通事情やご予約の順番があるため、2時間幅をいただいております。 ご理解、ご 詳細表示
「ガス設備定期保安点検」はいつまでに点検しないといけないのか知りたい。
訪問予定日にご都合がつかない場合、2ヶ月先頃までを目安にお受けいただくよう 詳細表示
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