myTOKYOGASについて、引越しの時に何をすればよいのか知りたい。
アカウントを2つお持ちの場合> お引越し前後でご契約名義(カナ)が同一の場合のみ、お 詳細表示
。 ・「@(アットマーク)」が2つ以上入力されている。 入力NG例:aaaaa.bbb 詳細表示
に予備運転して下さい) (2) 入浴前にコップ1杯程度の水分補給。発汗 詳細表示
ガスで動く冷房機器があるか知りたい。また、電気使用量を低減することが出来る...
エアコンのほうが2~3割ほど少なくなっております。 <暖房機器> 電気式の 詳細表示
。 (2)お客さま番号一覧画面が表示されたら、「お客さま番号を追加する」を選択します 詳細表示
替わります。 通常ですと、お手続きには1~2ヶ月程度かかります。ただし、お客さまの 詳細表示
myTOKYOGASでメールアドレスの登録ができない理由を知りたい。
が、2文字以上4文字以下でない。 (例:mojisuu@example 詳細表示
「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」のWEB申し込みで「ご利用いただ...
。 ●@より前に「!」が2つ入っている (例:abc!abc!@)(例:!!abc 詳細表示
契約者名義を変更したが、myTOKYOGASでの手続きが必要か知りたい。
)、約2~5営業日後にmyTOKYOGASの契約者名義を自動的に変更しますので、お客 詳細表示
myTOKYOGASの初回ログインやメールアドレス変更時に、メールアドレス...
、以下の会員登録手順動画の2分42秒以降をご確認ください。 動画はこちら 詳細表示
myTOKYOGASの電話認証で、画面が切り替わらない時の対応方法を知りたい。
におかけ直しください。 ②コール先の電話番号に2分以内に着信できなかった場合 詳細表示
クレジットカード払いのインターネット手続きがエラーとなり申込できない。
より、メールのURL(リンク)が2行に折り返されてしまい、不完全なリンクとなって 詳細表示
<WEBでのお申込みの場合> お申込み後、2~5日(土日祝を除く)で 詳細表示
東京ガスの作業者が訪問予定だが、予定時間になってもまだ来ない。
が、ガスの使用開始や点検の作業には原則2時間以上の幅をいただいております。その 詳細表示
ガスを止める日までに使った分のガス料金の支払い方法を知りたい。
。 ※口座振替にはガスを止めてから2週間ほど要します。 口座の解約を予定されている場合 詳細表示
口座残高不足で支払いができなかった料金の支払方法が知りたい。
口座残高の不足等により振替日に振替ができなかった場合、2週間程度あけて再度 詳細表示
Webでのガス設備安全点検の日時変更手続きに使用できるメールアドレスを知りたい。
。 ・ハイフン(-)が2つ以上連続で含まれる。 ・ピリオド(.)がメールアドレスの先頭 詳細表示
電気申込のWeb手続きでメールアドレスの入力がエラーになる。
(%)が含まれる ・ハイフン(-)が2つ以上連続で含まれる ・ピリオド(.)が 詳細表示
myTOKYOGASの「ご請求料金確定のお知らせ」メールはいつ届くのか知りたい。
<ガス・電気セットまたはガスのみをお使いのお客さま> ガス検針日の2営業日後 詳細表示
myTOKYOGASの初期ID・初期パスワードがわからないので確認方法を知...
場合(2019年10月~2023年10月)> ご契約開始後、約1~2か月程度 詳細表示
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