毎月550円(税込)(1年契約必須)でご自宅の様々なガス機器の故障時の一定 詳細表示
2019年10月1日の消費税率引き上げに伴い、2019年10月1日付で当社 詳細表示
。 ※付与日から3年後の月末が有効期限となり、経過したポイントは自動的に失効します 詳細表示
) 0120-888-777 ※音声が流れますので、ガス機器修理は「1」番、水まわり修理 詳細表示
年末年始は、体制を縮小しての運営となります。 一部、ご利用いただけない 詳細表示
myTOKYOGASアプリで「ただいまメンテナンス中です」「ただいまご利用...
サイトにてご案内いたします。 なお、ご使用のアプリのバージョンがv.1.11 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の単独払いにおいて、支払い方法を変更できるか...
) *音声案内で「3:ご契約・お問い合わせ」を選択してください。 【受付時間】月~土 詳細表示
。 そのため、電気4~5月ご利用分の料金・月別使用量は、6月のガス検針の2~3営業日後 詳細表示
ございます。 ※なお、2017年3月末をもって弊社ブランドのガス機器の 詳細表示
東京ガスは2017年3月末を持ちまして、東京ガスブランドマークが入ったガス 詳細表示
「ご使用量のお知らせ」(検針票)に、なぜ請求予定金額が記載されていないのか...
した日の直近で解約のお申し出がある場合 ・検針日と閉栓日の間が3営業日以下の 詳細表示
東京ガスお客さまセンターへの電話が有料なのはなぜか知りたい。
電話からの場合:3分8.5円(税込9.35円) ・直収電話からの場合:3分10円 詳細表示
くらし見守りサービスを利用しているが、ガス機器を連続して使用した場合、どれ...
お客さまご自身で設定いただけます。 ご加入時は、夏期(6月~9月)は約1時間 詳細表示
myTOKYOGASの「会員の統合」で、ガスや電気等の契約も変更されるか知...
myTOKYOGASの会員統合は、会員IDを1つにまとめるものであり、ガス 詳細表示
ガスまたは電気契約の成立後、myTOKYOGAS会員登録ハガキが2通届いた...
、myTOKYOGAS会員登録ハガキも変更前後で2通届く場合があります。 いずれか1通のハガキで 詳細表示
myTOKYOGASに登録したが、ポイントがたまっていない。いつ付与されるのか。
、ガス検針日から1週間程度で付与されます。 ※ポイント付与の条件・ため方につい 詳細表示
いただくことで、ポイント有効期限ページよりご確認いただけます。(有効期限の表示に1~2 詳細表示
くらし見守りサービスのセンサーの保証期間や修理について知りたい。
保証書に記載の日付(取り付け作業日もしくは発送日)から一年になります 詳細表示
myTOKYOGASで、電気の日別・時間帯別使用量はどうしたら見られるか知...
すると1時間ごとの電気使用量が確認できます。 詳細表示
「ガスメーターのランプ点滅のお知らせ」が投函されていたが、連絡は必要か知りたい。
「ガスメーターのランプ点滅のお知らせ」に記載のとおり、1時間以上すべてのガス 詳細表示
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