衣類乾燥機(乾太くん)の設置方法を知りたい。

乾燥機(乾太くん)の設置には、以下の2種類がございます。 1.壁貫通方式 詳細表示

ガス管を設置した場合、将来他人が利用するときはどうなるのか知りたい。

をお使いいただくすべてのお客さまにガスをお届けするためのネットワークの一部」とし 詳細表示

口座振替の手続きにかかる日数を知りたい。

1～2ヶ月程度でお手続きが完了いたします。 ※領収証の郵送先変更や口座 詳細表示

「くらし見守りサービス(ガス見守り)」とは何か知りたい。

電話一本でお客さまにかわって東京ガスがガスを遮断します。 帰宅後お電話いただければ 詳細表示

myTOKYOGASについて、引越しの時に何をすればよいのか知りたい。

者名義（カナ）が異なる場合など、一部自動紐づけできない場合があります。また 詳細表示

myTOKYOGAS会員登録時、本人確認やお客さま情報の確認画面でエラーに...

されている11桁（4桁-3桁-4桁）の番号が「お客さま番号」です。 お客さま 詳細表示

口座振替済領収情報PDFがダウンロードできない

ます。 直近の請求月については、「ガスの次回検針日の約1週間前」よりダウンロード 詳細表示

支払方法や契約を変更した際、myTOKYOGASにはいつ反映されるのか知りたい。

・申込書(郵送)でお申し込みされた場合:1～2ヶ月 <お支払方法を「クレジット 詳細表示

「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」のWEB申し込みで「ご利用いただ...

@) ●@より前で「.」が連続している (例:ab..cd@) ●半角英数字と一部の記号 詳細表示

東京ガスへ電話をした際、SMS(ショートメッセージサービス)を案内されたが...

電話をご利用のお客さまには送信できません。 ※一部の端末ではインターネットで 詳細表示

いつから東京ガスの電気に切り替わるのか知りたい。

替わります。 通常ですと、お手続きには1～2ヶ月程度かかります。ただし、お客さまの 詳細表示

負担金を払っても本支管が自分の資産にならない理由を知りたい。

費用の一部をお客さまにご負担いただく」ものであり、「お客さまが本支管を建設する 詳細表示

ガス・電気料金の領収証を発行したい。

発行手数料(税込み) ・1証明書ごとに800円 ・最新検針月から過去 詳細表示

利用規約から進めない等でmyTOKYOGASの登録が完了できない場合の対応...

いたします。 1.「AndroidシステムのWebView」が最新版であること 詳細表示

電気の払込書が今月は届いていない。支払いはどうしたらよいのか。

、次回のガス料金の請求金額の確定後のご請求となるため、ご請求まで1か月程お時間かかる 詳細表示

myTOKYOGASで『「ログインID」もしくは「パスワード」が正しくあり...

。 <パスワードご入力時の注意点> ・10桁以上40桁以下で、半角英数字を各1文字以上含んで 詳細表示

クレジットカード払いのインターネット手続きがエラーとなり申込できない。

登録してもエラーとなる> プリペイドカードと一部を除いたデビットカードはご利用 詳細表示