会員情報」を選択します。 (2)「2段階認証」画面が表示されます。ご登録のメール 詳細表示
二世帯住宅のガス料金をひとつにまとめることはできるか知りたい。
。この条件に当てはまる場合、二世代住宅のガス料金等を一つにまとめることはできません 詳細表示
myTOKYOGASの初期ID・初期パスワードがわからないので確認方法を知...
場合(2019年10月~2023年10月)> ご契約開始後、約1~2か月程度 詳細表示
myTOKYOGASの「ご請求料金確定のお知らせ」メールはいつ届くのか知りたい。
<ガス・電気セットまたはガスのみをお使いのお客さま> ガス検針日の2営業日後 詳細表示
電気申込のWeb手続きでメールアドレスの入力がエラーになる。
(%)が含まれる ・ハイフン(-)が2つ以上連続で含まれる ・ピリオド(.)が 詳細表示
Webでのガス設備安全点検の日時変更手続きに使用できるメールアドレスを知りたい。
。 ・ハイフン(-)が2つ以上連続で含まれる。 ・ピリオド(.)がメールアドレスの先頭 詳細表示
口座残高不足で支払いができなかった料金の支払方法が知りたい。
口座残高の不足等により振替日に振替ができなかった場合、2週間程度あけて再度 詳細表示
ガスを止める日までに使った分のガス料金の支払い方法を知りたい。
。 ※口座振替にはガスを止めてから2週間ほど要します。 口座の解約を予定されている場合 詳細表示
東京ガスの作業者が訪問予定だが、予定時間になってもまだ来ない。
が、ガスの使用開始や点検の作業には原則2時間以上の幅をいただいております。その 詳細表示
-15:00 15:00-17:00 ※2時間幅でご訪問いたします 詳細表示
提携ポイントに交換した際に入力したカード番号、IDを知りたい。
-3734-7505(通話料有料) ※2 携帯電話:0570-064-375(ナビ 詳細表示
myTOKYOGAS会員登録時、本人確認やお客さま情報の確認画面でエラーに...
請求サービスをご契約のお客さま番号 地点熱供給のご契約のお客さま番号(5から 詳細表示
クレジットカード払いのインターネット手続きがエラーとなり申込できない。
より、メールのURL(リンク)が2行に折り返されてしまい、不完全なリンクとなって 詳細表示
myTOKYOGASの電話認証で、画面が切り替わらない時の対応方法を知りたい。
におかけ直しください。 ②コール先の電話番号に2分以内に着信できなかった場合 詳細表示
myTOKYOGASの初回ログインやメールアドレス変更時に、メールアドレス...
、以下の会員登録手順動画の2分42秒以降をご確認ください。 動画はこちら 詳細表示
「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」のWEB申し込みで「ご利用いただ...
。 ●@より前に「!」が2つ入っている (例:abc!abc!@)(例:!!abc 詳細表示
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」の内容やメリットを知りたい。
からスマートフォンでの鍵の施錠状態の確認を行えます。 2.「開け閉め 詳細表示
myTOKYOGASの料金・月別使用量データはいつ更新されるのか知りたい
ガスのみまたはガス・電気セットでお使いの場合、ガスメーター検針日の2営業日 詳細表示
myTOKYOGASでメールアドレスの登録ができない理由を知りたい。
が、2文字以上4文字以下でない。 (例:mojisuu@example 詳細表示
。 (2)お客さま番号一覧画面が表示されたら、「お客さま番号を追加する」を選択します 詳細表示
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