myTOKYOGASのメールアドレス(ログインID)を変更したい。
。 (2)メールアドレスの変更を選択します。 (3)画面の指示に従い、新しいメール 詳細表示
時間/9:00~17:00 日・祝日を除く)までお問い合わせください。 詳細表示
利用規約から進めない等でmyTOKYOGASの登録が完了できない場合の対応...
。 それでも解決しない場合、お手数ですが以下2点を順にご確認のうえ、再度ご登録をお願い 詳細表示
myTOKYOGASにアクセスすると真っ白なページになる場合の対応方法を知...
ください。 2.お使いのブラウザが推奨環境ではない場合 推奨環境からアクセス 詳細表示
myTOKYOGASの会員登録ご案内ハガキが届かない。いつから使用量確認ポ...
、2営業日程度でメールにて会員登録情報をご連絡しております。 恐れ入りますが 詳細表示
東京ガスと契約したら、myTOKYOGASへの登録は必須か。
2年分の料金使用量の照会・お支払い状況の確認・パッチョポイント等さまざまな 詳細表示
東京ガスのガス、電気を使用しているのにパッチョポイントが付かない。
,2のご契約で毎月の電気料金1,000円ごとに15ポイントがたまる 「電気料金連動 詳細表示
電気エアコンはどんな場所に設置されていても修理作業は可能か知りたい。
通常作業が不可能な高所(屋根上や2階以上の壁面等に設置されている室外機 詳細表示
2.ガス・CO警報器 「ガス漏れ&不完全燃焼」を、感知する警報器 3.住宅 詳細表示
使用開始日」から「最初の定例検針日」までの日数が29日以下の場合 (2)ガス 詳細表示
今回新たに「ご使用量のお知らせ」(はがき検針票)が届いたがなぜか。
(※2)を満たした書類として発行をしております。 なお、インボイス制度の概要は国税 詳細表示
「定期保安点検・定期漏えい(ガス漏れ)検査」の日時変更ページにアクセスでき...
アクセスできない原因として、以下2点についてご確認ください。 (1 詳細表示
会員情報」を選択します。 (2)「2段階認証」画面が表示されます。ご登録のメール 詳細表示
二世帯住宅のガス料金をひとつにまとめることはできるか知りたい。
。この条件に当てはまる場合、二世代住宅のガス料金等を一つにまとめることはできません 詳細表示
myTOKYOGASの初期ID・初期パスワードがわからないので確認方法を知...
場合(2019年10月~2023年10月)> ご契約開始後、約1~2か月程度 詳細表示
myTOKYOGASの「ご請求料金確定のお知らせ」メールはいつ届くのか知りたい。
<ガス・電気セットまたはガスのみをお使いのお客さま> ガス検針日の2営業日後 詳細表示
電気申込のWeb手続きでメールアドレスの入力がエラーになる。
(%)が含まれる ・ハイフン(-)が2つ以上連続で含まれる ・ピリオド(.)が 詳細表示
Webでのガス設備安全点検の日時変更手続きに使用できるメールアドレスを知りたい。
。 ・ハイフン(-)が2つ以上連続で含まれる。 ・ピリオド(.)がメールアドレスの先頭 詳細表示
口座残高不足で支払いができなかった料金の支払方法が知りたい。
口座残高の不足等により振替日に振替ができなかった場合、2週間程度あけて再度 詳細表示
ガスを止める日までに使った分のガス料金の支払い方法を知りたい。
。 ※口座振替にはガスを止めてから2週間ほど要します。 口座の解約を予定されている場合 詳細表示
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