契約者名義を変更したが、myTOKYOGASでの手続きが必要か知りたい。
)、約2~5営業日後にmyTOKYOGASの契約者名義を自動的に変更しますので、お客 詳細表示
複数契約でハガキが複数届いた。一つの会員IDにまとめたい。どうしたらよいか。
ご契約名義(カナ)が同一の場合のみ、会員の統合が可能です。 いずれか1通の 詳細表示
必要です。 なお、エントリー期間は当月1日~月末までです。期間中に1回エントリー 詳細表示
では、原則として解約金等はいただいておりません。 ※一部のサービスを除く 詳細表示
くらし見守りサービス/マイツーホーを利用して電話が使えなくなるのか知りたい。
時は、使用できません。 1分程度お待ちいただければ、ご使用いただけます。 詳細表示
毎月550円(税込)(1年契約必須)でご自宅の様々なガス機器の故障時の一定 詳細表示
「TLS1.3」もしくは「TLS1.2」による通信を利用しています。 ご利用環境 詳細表示
2019年10月1日の消費税率引き上げに伴い、2019年10月1日付で当社 詳細表示
「くらし見守りサービス」に加入すると、どのような装置を取付け作業するのか知...
ます。 作業に要するお時間は、30分~1時間程度でございます 詳細表示
年末年始は、体制を縮小しての運営となります。 一部、ご利用いただけない 詳細表示
お風呂を沸かす・湯張りするとき、「保温」、「追いだき」、「給湯(ふろ自動)...
1)保温 :ずっと入浴スイッチを入れっぱなしにしておく 2)追いだき :お 詳細表示
提携ポイントに交換した際に入力したカード番号、IDを知りたい。
【WAONコールセンター】 一般電話:0120-577-365 ※1または 050 詳細表示
myTOKYOGASアプリで「ただいまメンテナンス中です」「ただいまご利用...
サイトにてご案内いたします。 なお、ご使用のアプリのバージョンがv.1.11 詳細表示
myTOKYOGASの「会員の統合」で、ガスや電気等の契約も変更されるか知...
myTOKYOGASの会員統合は、会員IDを1つにまとめるものであり、ガス 詳細表示
ガスまたは電気契約の成立後、myTOKYOGAS会員登録ハガキが2通届いた...
、myTOKYOGAS会員登録ハガキも変更前後で2通届く場合があります。 いずれか1通のハガキで 詳細表示
myTOKYOGASに登録したが、ポイントがたまっていない。いつ付与されるのか。
、ガス検針日から1週間程度で付与されます。 ※ポイント付与の条件・ため方につい 詳細表示
いただくことで、ポイント有効期限ページよりご確認いただけます。(有効期限の表示に1~2 詳細表示
くらし見守りサービスのセンサーの保証期間や修理について知りたい。
保証書に記載の日付(取り付け作業日もしくは発送日)から一年になります 詳細表示
myTOKYOGASで、電気の日別・時間帯別使用量はどうしたら見られるか知...
すると1時間ごとの電気使用量が確認できます。 詳細表示
myTOKYOGASでは、1つのIDで複数のご使用場所を登録し 詳細表示
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