東京ガスの会員サービス「myTOKYOGAS」で過去2年分の料金・使用 詳細表示
料金を支払い済みだが、ステータスが「請求中」のまま変わらないのはなぜか。
お支払い済みでも「請求中」のステータスが表示されたままとなる場合があります... 詳細表示
2023年5月末の付与(2023年3月計量分)をもちまして、「電気料金連動 詳細表示
利用規約から進めない等でmyTOKYOGASの登録が完了できない場合の対応...
。 それでも解決しない場合、お手数ですが以下2点を順にご確認のうえ、再度ご登録をお願い 詳細表示
東京ガスからSMSで「検針票投函終了のお知らせに伴うmyTOKYOGASへ...
2024年2~3月に東京ガスより検針票投函終了に関するハガキをお送りしており 詳細表示
myTOKYOGASにアクセスすると真っ白なページになる場合の対応方法を知...
ください。 2.お使いのブラウザが推奨環境ではない場合 推奨環境からアクセス 詳細表示
ガスと電気を同時期にどちらも解約したが、解約後に電気料金だけの請求があった...
割り分と、5月分と6月分の電気料金を合わせてご請求 6月15日電気の日割り分のみ 詳細表示
表示されている支払方法・支払状況が、実際の支払方法や状況と異なる。
カード会社の締切日と弊社の検針日の関係等により、2カ月分の料金があわせてお支払いと 詳細表示
・メンテナンス時間( 月~土:4:30~7:30 / 日曜日:21:00~翌日7:30 詳細表示
インボイス(※1)制度導入に伴い、適格請求書の要件(※2)を満たす項目を掲載し 詳細表示
今回新たに「ご使用量のお知らせ」(はがき検針票)が届いたがなぜか。
(※2)を満たした書類として発行をしております。 なお、インボイス制度の概要は国税 詳細表示
インボイス(※1)制度開始に伴い、インボイス(適格請求書)の要件(※2)を 詳細表示
地震の後からガスが使えなくなった場合は、下記の順序でご対応ください。 ... 詳細表示
ご使用量のお知らせ(検針票)以外の書式で、適格請求書が欲しい。
。 「ご使用量のお知らせ(検針票)」 (※1)を、インボイス(適格請求書)の要件(※2 詳細表示
2023年10月検針分から適用される電気料金の見直しは、具体的にいくら値上...
による補助金▲3.5円/kWh込み、再エネ賦課金1.4円/kWh込み)となります。 詳細表示
myTOKYOGASの初回ログインやメールアドレス変更時に、メールアドレス...
、以下の会員登録手順動画の2分42秒以降をご確認ください。 動画はこちら 詳細表示
myTOKYOGASの会員登録ご案内ハガキが届かない。いつから使用量確認ポ...
、2営業日程度でメールにて会員登録情報をご連絡しております。 恐れ入りますが 詳細表示
「【myTOKYOGAS】よりご利用料金のご請求です」と記載され、URLリ...
現在、当社を装い、料金の支払い等を求める悪質なメールが急増しております... 詳細表示
myTOKYOGAS会員登録時、本人確認やお客さま情報の確認画面でエラーに...
請求サービスをご契約のお客さま番号 地点熱供給のご契約のお客さま番号(5から 詳細表示
電気の払込書が今月は届いていない。支払いはどうしたらよいのか。
<電気単独のお客さまで払込書が届かないお客さま> 検針日から通常7営業日 詳細表示
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