2)ガスの「ご使用量」増加の主な要因 ① 季節の変化による気温や水温の低下 詳細表示
myTOKYOGASの初期ID・初期パスワードがわからないので確認方法を知...
場合(2019年10月~2023年10月)> ご契約開始後、約1~2か月程度 詳細表示
か? →ガスソフトコード(ゴム管)を確認してください。 2.乾電池は切れ 詳細表示
> 営業時間:月~土(日祝除く)9:00~17:00 電話番号:0120-995 詳細表示
myTOKYOGASの「ご請求料金確定のお知らせ」メールはいつ届くのか知りたい。
<ガス・電気セットまたはガスのみをお使いのお客さま> ガス検針日の2営業日後 詳細表示
東京ガスのガス、電気を使用しているのにパッチョポイントが付かない。
,2のご契約で毎月の電気料金1,000円ごとに15ポイントがたまる 「電気料金連動 詳細表示
契約者名義を変更したが、myTOKYOGASでの手続きが必要か知りたい。
)、約2~5営業日後にmyTOKYOGASの契約者名義を自動的に変更しますので、お客 詳細表示
契約変更の申込をしたが、マイページの契約情報に反映されない。
マイページへの反映は契約開始の2~3営業日後です。ご契約状況を確認されたい場合 詳細表示
東京ガスと契約したら、myTOKYOGASへの登録は必須か。
2年分の料金使用量の照会・お支払い状況の確認・パッチョポイント等さまざまな 詳細表示
「エネファームネットワーク接続サービス」に関する問い合わせはどこにしたらい...
。 TEL:0120-593039 受付時間:月曜日~土曜日 9:00~19:00 詳細表示
くらし見守りサービスを利用しているが、サービス開始ハガキをなくしたため、キ...
受付時間/9:00~17:00 日曜・祝日を除く)にお問い合わせください。 詳細表示
くらし見守りサービスの「ご利用の手引き」がダウンロードできません。
-117744 受付時間/9:00~17:00 日曜・祝日を除く)にお問い合わせください。 詳細表示
くらし見守りサービスを利用しているが、ガス機器を連続して使用した場合、どれ...
お客さまご自身で設定いただけます。 ご加入時は、夏期(6月~9月)は約1時間 詳細表示
都市ガスに「におい」を付ける「付臭剤」とはどのようなものか知りたい。
:化学式「C6H10」) ■ターシャリーブチルメルカプタン(TBM:化学式「C4H 詳細表示
myTOKYOGASの「2段階認証コードのお知らせ」が届かない場合の対応を...
2段階認証が必要なお手続きでは、「2段階認証コードのお知らせ」がご登録 詳細表示
myTOKYOGASの「2段階認証」の際に認証コード入力がエラーになった場...
myTOKYOGASの「2段階認証」の際に認証コード入力がエラーになっ 詳細表示
口座振替の振替日(引き落とし日)は、検針日から8~10日後になります 詳細表示
「【myTOKYOGAS】よりご利用料金のご請求です」と記載され、URLリ...
現在、当社を装い、料金の支払い等を求める悪質なメールが急増しております... 詳細表示
myTOKYOGASの会員登録ご案内ハガキが届かない。いつから使用量確認ポ...
、2営業日程度でメールにて会員登録情報をご連絡しております。 恐れ入りますが 詳細表示
myTOKYOGASの初回ログインやメールアドレス変更時に、メールアドレス...
、以下の会員登録手順動画の2分42秒以降をご確認ください。 動画はこちら 詳細表示
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