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ご家庭のお客さま向けFAQ

「 お客さま番号 」 で検索した結果

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  • myTOKYOGASとは何か知りたい。

    さまはご登録頂けません。 ・複数のガスご使用場所のガス料金(お客さま番号ごとの料金)を合計し、一括で請求させていただく一括請求サービスをご契約のお客さまは、本サービスをご利用できません。 ・HEATS、地点熱供給のお客さま(5から始まるお客さま番号をお持ちのお客さま) 詳細表示

    • No:2416
    • 公開日時:2016/03/24 09:00
    • 更新日時:2019/11/20 17:18
    • カテゴリー: その他
  • myTOKYOGASに複数のお客さま番号を登録したい。

    myTOKYOGASでは、1つのIDで複数のご使用場所を登録して、それぞれのガス・電気の使用量等や料金をご覧いただけます。 ※契約名義(カナ)が異なるお客さま番号は、1つのIDに紐づけることはできません。 <登録方法> (1)1つのガス・電気のご使用場所をmyTOKYOGASへ登録します(新規会員登録 詳細表示

    • No:2406
    • 公開日時:2016/03/24 09:00
    • 更新日時:2019/12/05 16:19
    • カテゴリー: 新規会員登録
  • myTOKYOGASの会員登録の流れについて知りたい。

    メール「会員登録のお手続きについて」に記載のURLからお手続きが可能です。 ※ご本人さま確認には、お客さま番号が必要になります。お客さま番号は、東京ガスがお客さまにお届けする「ガスご使用量のお知らせ(検針票)」や「電気料金等コンビニ専用払込票」等に記載しております、11桁(4桁-3桁-4桁)の番号です。 ※お 詳細表示

    • No:2405
    • 公開日時:2019/11/26 08:00
    • 更新日時:2020/09/28 14:50
    • カテゴリー: 新規会員登録
  • ガス設備定期保安点検の日時を変更したか忘れたので確認したい。

    お手数ですが、お電話でご連絡ください。 ・東京ガスお客さまセンター (受付時間 月~土9:00~19:00、日祝9:00~17:00) その際、お申し込みの有無を確認させていただくために、お客さまのお名前、お客さま番号等を確認させていただきます。 お客さま番号は、 ・『「ガス設備定期保安 詳細表示

  • インターネットで「ガス設備定期保安点検の日時変更」の手続きをした後、東京ガ...

    さま番号等を確認させていただきます。 お客さま番号は、 ・『「ガス設備定期保安点検」のお知らせ』 ・『「ガス設備定期保安点検」』へのご協力のお願い』 ・毎月お届けしている「ガス使用量のお知らせ(検針票)」 などに記載されています。 詳細表示

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