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ご家庭のお客さま向けFAQ

「 クレジットカード 」 で検索した結果

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  • ★Webでお手続きできるご用件一覧★

    *ガス料金メニュー「ずっともガス」への変更 *電気の契約電流(アンペア)の変更 *お客さま番号照会 ※ガスをご契約で口座/カード払いの方のみ 【点検】 *ガス設備定期保安点検の日時変更 【お支払い関連】 *ガス料金に伴うガス供給再開のお手続き *クレジットカード払いの設定/変更 *口座払い申込書のお 詳細表示

    • No:9484
    • 公開日時:2019/12/17 09:51
    • 更新日時:2020/08/19 11:14
    • カテゴリー: その他
  • 料金の支払方法を設定・変更したい。

    お申込書をお取り寄せください。 ・東京ガスお客さまセンター 振替口座を変更する場合も、変更後の振替口座を新規でお申し込みください。お手続きが完了しましたら、自動的に新たな口座からの振替に切り替ります。 ※変更前の口座の解約手続きは必要ありません。 クレジットカード払いを設定・変更する場合、お申し込みが必要となり 詳細表示

    • No:8828
    • 公開日時:2018/11/05 10:22
    • カテゴリー: 支払い・検針
    • ウィザードFAQ
  • 新型コロナウイルス感染拡大に伴う料金の特別措置についてのご注意点

    お申し込みの前に、あらかじめ下記の注意事項をご確認ください。 既に特別措置適用中のお客さまにつきましては、自動的に最長の支払期限日を適用しますので、再度のお申し込みは不要です。 <現在の支払方法が口座振替・クレジットカード払いのお客さま> 口座振替・クレジットカード請求の場合は支払期限日を延長せず 詳細表示

    • No:10411
    • 公開日時:2020/04/10 17:34
    • 更新日時:2020/12/21 19:08
    • カテゴリー: 支払い・検針
  • ガス・電気セット割はどうしたら適用されるのか知りたい。

    東京ガスのガスと電気を同じ場所で使用しており、ご契約者が同じであり、かつ、ガス料金と電気料金を同一の口座等で合算してお支払いいただける場合に適用されます。(合算払い:同一のクレジットカード・口座・払込用紙で払うこと) 詳細表示

  • 使用者名義とは別の人を支払者に設定したい。

    お支払者を別の方に変える場合、口座振替またはクレジットカード払いをご希望の方は、以下のページから新しいお支払者名義で新規にお手続きください。 ・口座振替のお申し込み ・クレジットカード払いのお申し込み 払込書でのお支払いをご希望のお客さまは、お電話で東京ガスお客さまセンターへご連絡ください 詳細表示

  • 自分の「お客さま番号」を知りたい。

    ・郵送でお届けする払込書の見方 ・電気のみご契約のお客さま用払込書の見方 <インターネットで確認する場合> ガスをご契約で、お支払方法が口座振替・クレジットカード払いの方は、 口座番号/カード番号の下4桁の認証でお客さま番号をご確認いただけます。 ・お客さま番号照会 ※ご契約者ご本人さま(またはご家族)のみが 詳細表示

  • クレジットカード払いを設定したいが、WEBからの申込みができない。

    以下の各項目をご確認ください。 以下の各対処方法に該当する項目が無い場合、お手数ですが以下リンク先から所定の申込書をお取り寄せいただき、必要事項をご記入のうえ東京ガスまでご返送ください。 ・クレジットカード払い申込書のお取り寄せ(新規・変更) <入力時のエラーおよび対処方法> ・「同意する」ボタンを 詳細表示

    • No:1823
    • 公開日時:2016/03/09 09:00
    • 更新日時:2020/10/20 15:25
    • カテゴリー: 支払い・検針
  • 料金の支払い方法をクレジットカード払いにしたい。

    クレジットカード払いの設定をご希望の場合は、以下をご参照のうえ、お申し込みください。 ※手続きが完了し次第、自動的に新たなクレジットカード(番号)へのご請求に切り替わります。 なお、従来のクレジットカードに対する解約等の手続きの必要はございません。 ※東京ガスの契約者名と、クレジットカードの名義が異なる場合 詳細表示

    • No:1822
    • 公開日時:2016/09/16 00:00
    • 更新日時:2020/10/21 10:49
    • カテゴリー: 支払い・検針

  • 2ヶ月分のガス料金が一度にカードから引き落とされたが、理由を知りたい。

    東京ガスの検針日とカード会社の締め日の関係により、2ヵ月分のガス料金が1度に引落される場合があります。 この場合、カード会社の利用明細は2段になり、ご利用日の欄にそれぞれの検針日が印字されます。 その他「クレジットカード払い」の詳細については、クレジットカード払いについてをご参照ください。 ・クレジットカード払い 詳細表示

    • No:1819
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2020/10/21 10:53
    • カテゴリー: 支払い・検針
  • 料金の支払いに使用しているクレジットカード(番号)を変更したい。

    ご登録クレジットカードの変更や、クレジットカード更新に伴うカード番号の変更を行う場合は、新規お申し込みが必要です。 お手数ですが、以下をご参照のうえ、お手続きをお願いいたします。 ※手続きが完了し次第、自動的に新たなクレジットカード(番号)へのご請求に切り替わります。 なお、従来のクレジットカードに対する解約 詳細表示

    • No:1814
    • 公開日時:2015/02/19 22:15
    • 更新日時:2020/10/20 14:23
    • カテゴリー: 支払い・検針

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