ガス使用者名義変更の手続きについて知りたい。

使用者名義の変更につきましては、お電話で東京ガスお客さまセンターへご連絡ください。 お電話によるお手続き、または書面によるお手続きをご案内いたします。 ※個人情報ですのでご本人さま確認をさせていただきます。 詳細表示

長期不在時や一時的にガスを止めた際に、myTOKYOGASで手続きが必要か...

必要ありません。 ただし、名義変更や支払者変更を伴う場合はお手続きが必要となります。 詳細表示

契約者名義を変更したが、myTOKYOGASでの手続きが必要か知りたい。

必要です。契約者名義変更時のお手続き方法によって操作が変わります。 【名義変更のみの場合】 マイページのmyTOKYOGAS会員登録情報変更よりTOPページ表示名の変更が可能です。 【ガス開閉栓(清算)を伴う名義変更の場合】 myTOKYOGASへの新規登録が必要となります(現在と同じお客さま番号にて新規登録をしてください)。 詳細表示

ガス機器の使用（利用）に関する問い合わせ先を知りたい。

・弊社で管理しているお客さまの個人情報の確認(ガスご使用量、ガス料金、お客さま番号、お支払い者情報など) ・ガス料金の明細や支払状況の照会 ・ガスご利用者の名義変更 <その他> ガス機器・設備をご覧ください。 詳細表示

支払者名義を変更する方法を知りたい。

①改姓などでお支払者のお名前のみが変わる場合(支払方法は変更なし) <口座振替またはクレジットカード払いのお客さま> 金融機関またはクレジットカード会社への名義変更手続き後に、お電話で東京ガスお客さまセンターへご連絡ください。 <払込書でお支払いのお客さま> お電話で東京ガスお客さまセンターへご連絡ください。 詳細表示