「くらし見守りサービス/マイツーホー」を接続している電話回線を解約します。...
お客さまの電話回線を使用しないPHSを利用した通信装置がございます。 通... 詳細表示
「くらし見守りサービス」に加入した場合、遠隔遮断を依頼すると費用がかかるの...
遠隔遮断のご利用は、毎月のサービス料金に含まれております。 また、ご依頼... 詳細表示
インターネットを常時接続していても、「くらし見守りサービス/マイツーホー」...
ご利用可能です。 ただし、電話回線接続の通信装置をご利用で、イン... 詳細表示
「くらし見守りサービス」に加入できない電話回線はありますか?
電話回線に接続する通信装置は、一部の電話回線や電話機では、「くらし見守... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」で行われる無線通信は人体に影響ないか...
通信装置は、電波法の基準に準拠した「PHS」「特定小電力無線」を使用してお... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入していますが、電話しているとき...
お客さまの電話回線に接続する通信装置を使用する場合、お客さまが通話中の... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」に加入しています。ADSL等に変更し...
ADSLに対応した通信装置になっていない状態で、ADSLやデジタル回線... 詳細表示
メールやスマートフォンアプリを利用するための通信料は、誰が負担するのか。
お客さまのスマートフォン等からインターネットにアクセスする際の通信料、イン... 詳細表示
自立運転機能付であれば使用可能です。 晴天の昼間であれば、専用コンセント... 詳細表示
ガス器具の修理代金等をガス料金と合算して支払うことはできるか。
毎月のガス料金と合算してお支払いいただくことはできません。 ガス... 詳細表示
【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】支払方法を口座...
越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さまで、... 詳細表示
くらし見守りサービスは、離れて暮らすご家族など見守る側が月額料金を支払うこ...
ご契約者さま以外の方がお支払いただくこともできます。 お支払者となる方が... 詳細表示
くらし見守りサービスを利用すると、インターネット回線は遅くなるのか知りたい。
東京ガスが契約しているPHS/LTE回線を使用するため、お客さまのイン... 詳細表示
くらし見守りサービスを契約しているが、前日ガス未使用のお知らせ先に、家族以...
ご登録いただけます。 当事者間で合意の上、ご登録ください。 詳細表示
東京ガスで口座振替を利用していたが、ガス会社(小売事業者)を変えると支払方...
契約先の小売事業者へお問い合わせください。 詳細表示
交換可能です。 詳細表示
停電等により生じた機器の故障は「ガス機器スペシャルサポート」の保証対象になるか。
保証対象外になります。 ※異常電磁波・異常電圧・異常周波数による故障およ... 詳細表示
修理時間は故障箇所や内容により変わります。そのため、トラブル箇所を診断後、... 詳細表示
下記ページをご確認ください。 ・水まわり修理の対応エリア 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」は訪問時間の変更・キャンセルができるか。
ご訪問前の場合は、電話で変更・キャンセルが可能です。 キャンセル費用... 詳細表示
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