「ガス設備定期保安点検」の不在票が入っていたが、どうすれば良いか知りたい。
改めてお客さまのご都合のよろしい日時にお伺いさせていただきます。 以... 詳細表示
カード会社から届くご利用明細書には、何月分のガス料金と記載があるのか知りたい。
クレジットカード会社のご利用明細書には、「ご利用日」「金額」「東京ガス... 詳細表示
エネファームで発電した際の、余った電気は売電できるか知りたい。
エネファームはご家庭の電気使用量に応じて発電するため、余った電気を売電する... 詳細表示
自宅の新築を予定しています。ガスの引き込み工事を依頼する方法を知りたい。
お客さまがどの小売事業者とご契約されるとしても、ガス導管引き込み工事・内管... 詳細表示
当社が供給する電気においては、送配電事業者から提供される、スマートメーター... 詳細表示
パッチョポイントから提携ポイントに交換する一回あたりの交換上限ポイントを知りたい。
一回あたりの交換上限は、各提携ポイントによって異なります。 ※500ポイ... 詳細表示
複数のお客さま番号をmyTOKYOGASに登録している場合は、LINEでは料金・ポイントはどのように表示されるか。
料金については、複数のお客さま番号のうち、最も新しいご請求料金1件を表... 詳細表示
LINEでは現在ご利用中の契約のうち、最も新しいご請求料金1件を表示し... 詳細表示
電力会社を切り替えることで停電が増えることはありません。 東... 詳細表示
ガスを止める日までに使った分のガス料金の支払い方法を知りたい。
ご指定のない場合、現在と同じお支払方法で請求させていただきます。 ... 詳細表示
パッチョポイントをWAONポイントに交換したいので、「WAON番号」が知りたい。
「WAON番号」につきましては「電子マネーWAON」のサイトにてご確認... 詳細表示
年1回、お客さま担当店の修理員がお伺いし、熱源機をはじめとした契約対象TE... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ガス見守り)」は500円/月(税込)となってお... 詳細表示
なぜ道路部分のガス管は、全額東京ガスが負担しないのか知りたい。
「東京ガスネットワークが全額負担する」ことは「託送料金でまかなう」こと... 詳細表示
ガスで動く冷房機器があるか知りたい。また、電気使用量を低減することが出来るガスの空調機器(暖房・冷房)があるか知りたい。
<冷房機器> 現在、ガスのみで動く冷房機器はございません。 また、冷房... 詳細表示
水素と空気中の酸素を使って発電しますが、水素は都市ガスから化学反応により取... 詳細表示
東京ガス以外の小売事業者の「お客さま番号」の確認方法を知りたい。
東京ガスへの契約切り替えご希望等の理由で、現在ご契約されている東京ガス以外... 詳細表示
新しい支払方法への変更手続き完了で、ご利用中の口座振替は自動的に解約さ... 詳細表示
Webで引越し手続き時にクレジットカード払いの申し込みをしたが、別のカードに変更したい。
ガスの使用開始後に、改めて下記ページからお申し込みください。 ・クレ... 詳細表示
現在契約中のガス小売事業者へお問い合わせください。 なお、東京ガ... 詳細表示
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