ガス機器のステッカーに「都市ガス用12A・13A両用」と書いてあるが東京ガスでも使用できるか知りたい。
東京ガスで供給しているガスの種類は、「都市ガス13A」ですので使用可能... 詳細表示
古いガス管(白ガス管)の取替に使用するガス管の種類と、その寿命について知りたい。
現在、取替に使用されるガス管はポリエチレン管・被覆鋼管があります。設置する... 詳細表示
ガスの使用開始(開栓)作業の立会者は、入居者本人以外でも可能か知りたい。
ガスの使用開始(開栓)作業の際には、必ずお立会いをお願いします。 た... 詳細表示
使用場所以外のご住所へお届けすることも可能です。 お電話で承りま... 詳細表示
カビ抑制機能「パンチ運転」はすでに浴室に発生しているカビに対しても有効か知りたい。
「パンチ運転」は、カビの増殖を抑制しますが、既にみられる汚れを除去、脱色す... 詳細表示
東京ガスのガスと電気のご使用場所およびご契約者が同じであり、ガス料金と電気... 詳細表示
myTOKYOGASにログイン後、マイページのパスワードの変更から変更... 詳細表示
プロパンガス用のガス器具を都市ガスでも使うことはできるか知りたい。
ガス機器は、安全にお使いいただくため、適合するガスの種類があらかじめ決... 詳細表示
<口座振替払い> お客さまのご指定口座からの引落しによってお支払... 詳細表示
myTOKYOGASで確認ができます。 ご案内のため、当てはまる状況を選... 詳細表示
ログイン後、メール配信設定より確認・変更が可能です。 詳細表示
ガスが使えず、遮断装置(業務用自動ガス遮断装置)が点滅しているが、どうしたらよいか知りたい。
「ガス漏れ通報専用電話」に至急ご連絡ください。 ・ガス漏れ通報専用電話 詳細表示
ガス設備定期保安点検は、ガスを安全にお使いいただくために法令で定められ... 詳細表示
紙の払込書のお届けまでには、昨今の郵便事情により7営業日ほどお時間を要する... 詳細表示
myTOKYOGASへの新規会員登録の完了時に「予期せぬエラー(EE-99)」が出る場合の対応方法を知りたい。
ご状況によって新規会員登録完了時に上記のエラーが表示される場合がございます... 詳細表示
東京ガスの登録番号は「T6010401020516」です。登録番号は国... 詳細表示
ガス・電気料金を振り込みたいので、東京ガスの口座番号が知りたい。
申し訳ございませんが、当社口座へのお振り込みによる支払いは受け付けてお... 詳細表示
弊社の取り扱う警報器の交換期限は、機種によって違いますが「5年間」また... 詳細表示
地震の後からガスが使えなくなった場合は、下記の順序でご対応ください。 ... 詳細表示
myTOKYOGASにて、料金の支払いに利用しているクレジットカード番号、口座番号を知りたい。
myTOKYOGASではご確認いただけません。 ご利用のカード会社の明細... 詳細表示
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