「ご請求料金確定のお知らせ」のメールが届いたが、myTOKYOGASの表示...
「ご請求料金確定のお知らせ」のメールは電気料金が確定したタイミングで配信さ... 詳細表示
インターネットからのお申し込みの場合は通常2~5営業日程度、申込書の場... 詳細表示
(1) 入浴前の10~15分前にミストサウナスイッチをON、入浴する頃に浴... 詳細表示
地震の後からガスが使えなくなった場合は、下記の順序でご対応ください。 ... 詳細表示
「東京ガスのハウスクリーニング」は、下記Webサイトまたは東京ガス... 詳細表示
myTOKYOGASで、ガスの日別・時間帯別使用量は見られるか知りたい。
ガスの場合は月ごとのガス使用量のみご確認いただけます。 月ごとの使用量は... 詳細表示
パッチョポイントを電気、ガス料金の支払いに使うことはできるか知りたい
電気料金やガス料金の支払いには使用できません。 詳細表示
お電話で東京ガスネットワークへご連絡ください。 詳細表示
「ガス・電気セット割」をご確認ください。 詳細表示
myTOKYOGASは、東京ガスのWeb会員サービスです。(登録無料) ... 詳細表示
引越のとき都市ガス警報器を外して新しい住まいに設置できるか知りたい。
お引越先でも東京ガスのガスをご利用いただく場合には、警報器を有償で再設... 詳細表示
ガス機器のステッカーに「都市ガス用12A・13A両用」と書いてあるが東京ガ...
東京ガスで供給しているガスの種類は、「都市ガス13A」ですので使用可能... 詳細表示
ログインしようとすると利用規約の確認画面になる。既に持っているアカウントで...
myTOKYOGASの画面を閉じたうえ、ご利用のブラウザのキャッシュを... 詳細表示
Webまたは、専用の申込書でお申し込みいただけます。 <... 詳細表示
引越しをした場合、LINEとmyTOKYOGASの連携はどうなるか。
引越し後も変わらず連携は継続されます。 引越し後も東京ガスをご契約い... 詳細表示
ご不便をおかけし申し訳ございません。 停電の際は下記ページから状況を... 詳細表示
電気メーターを変えるときは停電するか?また立ち会いが必要となるか知りたい。
原則として停電、立ち会いなしでスマートメーターへの交換を行います。 ただ... 詳細表示
お客さまの建物状況や時期等によって異なる場合がございます。 下記お申込み... 詳細表示
ワンタイムパスワードの設定をしていないが、ログイン時に「ワンタイムパスワー...
ログイン時に複数回連続して、「ログインID」もしくは「パスワード」を間違え... 詳細表示
ガス契約を他社から東京ガスへ切り替えたいので、手続き方法を知りたい。
ガス契約を他社から切り替えたい場合、下記ページからお手続きいただけます。 ... 詳細表示
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