追焚機能付きの屋外設置型風呂釜には、冬の寒い時に凍結防止のため、ポンプが作... 詳細表示
風呂釜(給湯器)の種火を点けっぱなしにすると、マイコンメーターが止まるか知...
ガスメーターにはマイコンが内蔵されています。 種火が30日以上つけっ... 詳細表示
「ガス設備定期保安点検」はいつまでに点検しないといけないのか知りたい。
訪問予定日にご都合がつかない場合、2ヶ月先頃までを目安にお受けいただく... 詳細表示
東京ガスネットワークのガスメーター「マイコンメーター」は、長時間一定量... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ガス見守り)」は500円/月(税込)となってお... 詳細表示
長期不在や転居でしばらくガス機器を使用しない時に、ガス機器の不具合を防止す...
ガス給湯器は配管や機器内の凍結による不具合を防止するため、「水抜き」を行っ... 詳細表示
myTOKYOGASの会員登録ご案内ハガキが届かない。いつから使用量確認ポ...
ガスまたは電気のご契約成立後、初回のご請求から1週間程度でハガキを郵送させ... 詳細表示
電気の契約内容を変更したが、myTOKYOGASでの手続きが必要か知りたい。
以下の契約変更の場合は、myTOKYOGASアカウントに新しいお客さま番号... 詳細表示
現金もしくはクレジットカードでのお支払いが可能です。 ※修理担当店によっ... 詳細表示
ガス機器スペシャルサポートの電気エアコンオプションの対象となるメーカーを知...
電気エアコンオプションは、東京ガス指定メーカー(コロナ、ダイキン工業、東芝... 詳細表示
仮申し込みをしていただいた場合、メールに記載のURLからお手続きを再開... 詳細表示
ガスコンロについては、こちらをご覧ください。 詳細表示
ガスを止める日までに使った分のガス料金の支払い方法を知りたい。
ご指定のない場合、現在と同じお支払方法で請求させていただきます。 ... 詳細表示
東京ガスの電気を解約した場合、原則、解約金や違約金は発生しません。 詳細表示
<電力会社と直接ご契約をされている場合> 東京ガスの電気に切り替... 詳細表示
お客さま宅に設置されている電気メーターやガスメーターにおけるご使用量を計測... 詳細表示
東京ガスのTESメンテナンス契約の対象機器(端末器)を知りたい。
設置15年以内のTES熱源機と、その熱源機に接続されている設置から15年以... 詳細表示
TESは、温水を利用して住まい全体を快適にするシステムです。 お部屋や暮... 詳細表示
従来の浴室暖房乾燥機と同様、エアフィルターの掃除を、1ケ月に1回程度で行っ... 詳細表示
カード会社から届くご利用明細書には、何月分のガス料金と記載があるのか知りたい。
クレジットカード会社のご利用明細書には、「ご利用日」「金額」「東京ガス... 詳細表示
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