電気契約を他社から東京ガスに切り替えたいので、手続き方法を知りたい
東京ガスのガスをご利用有無によってお手続き前にご用意いただく内容が異な... 詳細表示
ガスで動く冷房機器があるか知りたい。また、電気使用量を低減することが出来るガスの空調機器(暖房・冷房)があるか知りたい。
<冷房機器> 現在、ガスのみで動く冷房機器はございません。 また、冷房... 詳細表示
ガスの解約(閉栓)を申し込んだが、閉栓日は何時までガスを使えるか知りたい。
弊社係員が訪問して、ガスメーターの栓を閉じる作業を行うまでガスはお使いいた... 詳細表示
Webで引越しの手続きをした後、東京ガスから確認の電話があるか知りたい。
Webで引越しのお手続きをされた後、お申し込み内容に関しての確認が必要... 詳細表示
お支払い方法(同一口座・同一クレジットカード)を継続してご利用いただけ... 詳細表示
ログインしようとすると利用規約の確認画面になる。既に持っているアカウントでログインする方法を知りたい。
myTOKYOGASの画面を閉じたうえ、ご利用のブラウザのキャッシュを... 詳細表示
myTOKYOGASのワンタイムパスワードの解除方法について知りたい。
マイページのmyTOKYOGAS会員情報「ワンタイムパスワードの設定」より... 詳細表示
東京ガスのTESメンテナンス契約の年一回の保守点検は、いつ来るか知りたい。
1年間の契約期間中に担当店がお伺いします。 契約料金の入金確認後に担... 詳細表示
なぜ道路部分のガス管は、全額東京ガスが負担しないのか知りたい。
「東京ガスネットワークが全額負担する」ことは「託送料金でまかなう」こと... 詳細表示
インターネット入力番号とは、インターネットでのガス設備定期保安点検の日... 詳細表示
お客さまの要望による検針日の指定はできません。 弊社では、供給エリア... 詳細表示
<外部サイト(銀行情報入力画面)に遷移しない場合> お使いの端末... 詳細表示
住所表記が間違っているがmyTOKYOGASで変更できないか。
ご契約のご住所の変更は、myTOKYOGAS上では受付することができません... 詳細表示
メール設定を変更いただくか、myTOKYOGASを退会していただくと、メー... 詳細表示
myTOKYOGASは、東京ガスのWeb会員サービスです。(登録無料) ... 詳細表示
弊社がお取り扱いしている警報器には、以下の4タイプがあります。 ... 詳細表示
長期不在などでガスを一時的に止める際、リース契約の警報器の料金はどうなるか知りたい。
閉栓と同時にリース契約は解約となり、以降の料金は発生いたしません。 ただ... 詳細表示
パナソニック製エネファームは電気とお湯の使用量に合わせた発電となります... 詳細表示
使用期間とは、前回計量日~今回計量日の前日までの期間とし、この期間にご... 詳細表示
新しい支払方法への変更手続き完了で、ご利用中のクレジットカード払いは自... 詳細表示
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