通信機能付きガスメーターと東京ガスの24時間監視センター「ステーション... 詳細表示
おトクなガス料金メニュー(家庭用選択約款)とは何か知りたい。
おトクなガス料金メニュー(家庭用選択約款)は、「暖らんぷらん」、「エコウィ... 詳細表示
引越し(ガスの使用開始/停止)作業訪問時の所要時間を知りたい。
作業時間はお使いのガス機器によって異なりますが、ご家庭の場合は、ガスの使用... 詳細表示
パナソニック製エネファームは電気とお湯の使用量に合わせた発電となります... 詳細表示
日中のアクセスが多い時間帯において、一時的にmyTOKYOGASのご利用が... 詳細表示
点検チラシを投函したのは、当社が点検を委託している点検会社になります。 ... 詳細表示
「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」の解約(契約終了)方法が知りたい。
専用のフリーダイヤル0120-888-777にお申し出ください。 なお、... 詳細表示
東京ガスへ電話をした際、SMS(ショートメッセージサービス)を案内されたがSMSとは何か知りたい。
インターネットでも手続きが可能なご用件に対して、お客さまの携帯電話宛に... 詳細表示
myTOKYOGASのデータは過去何年分まで見られるか知りたい
過去2年分の使用量・料金がご確認いただけます。 詳細表示
myTOKYOGASは、東京ガスのWeb会員サービスです。(登録無料) ... 詳細表示
引越のとき都市ガス警報器を外して新しい住まいに設置できるか知りたい。
お引越先でも東京ガスのガスをご利用いただく場合には、警報器を有償で再設... 詳細表示
『ガス漏れ通報専用電話』に至急ご連絡ください。 『ガス漏れ通... 詳細表示
東京ガスは都市ガスのみを扱っているため、プロパンガスの取り扱いはありません。 詳細表示
myTOKYOGASで表示するガス・電気のご使用期間とはいつからいつまでか知りたい。
<ガスの場合> 原則として、前回の検針日の翌日から今回の検針日までになり... 詳細表示
パッチョポイントをnanacoポイントに交換したが、ポイントがつかない。
交換されたポイントはセンターお預かり分として加算されます。 お店のレジま... 詳細表示
myTOKYOGASアプリを削除すると、myTOKYOGASへの会員登録も消えてしまうのか知りたい。
myTOKYOGASアプリを削除しても、myTOKYOGASへの会員登録は... 詳細表示
お客さまと接する機会が多様化(電話・WEB・訪問)していることや、都市ガス... 詳細表示
myTOKYOGASに登録したが、料金明細もみえずポイントもたまらない。
料金・使用量の照会やポイント付与などのサービスをご利用いただくには、myT... 詳細表示
ポイントを交換したいが、電話を持っておらず電話認証ができない場合はどうすればよいか知りたい。
ご家族等で電話番号登録していただける方がおりましたら、ご家族の電話番号... 詳細表示
電気契約を他社から東京ガスに切り替えたいので、手続き方法を知りたい
東京ガスのガスをご利用有無によってお手続き前にご用意いただく内容が異な... 詳細表示
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