使用量確認ポイントにエントリー後、契約が終了したが、使用量確認ポイントはもらえるのか知りたい。
使用量確認ポイントにエントリー後、契約が終了した場合でも、翌月中旬までにパ... 詳細表示
【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】口座振替の金融機関や口座番号を変更したいので、手続き方法を知りたい。
越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さまで、... 詳細表示
【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】支払方法を口座振替にしたいので、手続き方法を知りたい。
越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さまで、... 詳細表示
くらし見守りサービスは、離れて暮らすご家族など見守る側が月額料金を支払うことができるか知りたい。
ご契約者さま以外の方がお支払いただくこともできます。 お支払者となる方が... 詳細表示
ガス給湯器の凍結防止については下記ページをご覧ください。 ・『ガス給... 詳細表示
東京ガスで口座振替を利用していたが、ガス会社(小売事業者)を変えると支払方法はどうなるのか知りたい。
契約先の小売事業者へお問い合わせください。 詳細表示
ずっともガスをご契約の場合、料金と連動してポイントがたまります。ポイントは... 詳細表示
アプリ「トリセツ」とmyTOKYOGASのID連携を行うと何ができるようになるか知りたい。
「トリセツ」とmyTOKYOGASのID連携を行うと、東京ガスが保有するお... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」の予約受付時間、訪問時間を知りたい。
●予約受付時間:24時間365日 お電話・WEB(インターネット)にて、... 詳細表示
「東京ガスのガス機器サービス」では、許可なく不要な工事をされたり、強引なセールスをされないか。
「東京ガスの修理サービス」では、トラブル箇所の診断後、修理作業内容とお見積... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」は、修理時間はどのくらいかかるのか。
修理時間は故障箇所や内容により変わります。そのため、トラブル箇所を診断後、... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」の予約受付時間、訪問時間が知りたい。
●予約受付時間:24時間365日 お電話・WEB(インターネット)にて、... 詳細表示
「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」に申し込んだが、いつから利用できるのか知りたい。
ご契約成立日が、1日~15日の場合は翌月1日、16日~月末の場合は翌々月の... 詳細表示
料金・使用量に表示される「ガス機器スペシャルサポート等」に料金が表示されているが、マイページに表示されているサービスには内容が記載され...
ガス機器スペシャルサポート等、くらしのサービスのご契約状況はマイページから... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の更新時期の確認方法を知りたい。
サービス提供期間は、サービス開始月の1日から1年間です。 更新時... 詳細表示
現在LINE Payオンライン支払いをしているが、紙の払込書に戻すにはどうしたらよいか。
東京ガスのLINE公式アカウントのメニューから「myTOKYOGAS連携」... 詳細表示
引越し後も引き続きLINE Payオンライン支払いを使えるか。
お引越し先の新しいお客さま番号で、LINE Payオンライン支払いのお申し... 詳細表示
LINE Payオンライン支払いを利用しているのに紙の払込書が届いたがなぜか。
LINE Payオンライン支払い設定の反映にはお時間がかかります。 ... 詳細表示
LINE Payオンライン支払いを解除したら支払方法はどうなるのか。
次回ご請求分より紙の払込書でご請求させていただきます。 お申し込みタ... 詳細表示
LINE Pay支払いに設定する前のガス電気料金で、支払いが完了していない料金もLINE Payで支払いはできるか。
LINE Payオンライン支払い申し込み以前のご請求分については、LINE... 詳細表示
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