ガス栓を増やしたい場合、以下の相談窓口をご利用いただけます。 <WE... 詳細表示
プロパンガス、オール電化などから都市ガスに切り替えする場合の工事費用を知りたい。
ご検討ありがとうございます。専門担当者がお伺いさせていただき、詳細なお見積... 詳細表示
負担金を払っても本支管が自分の資産にならない理由を知りたい。
「本支管」は東京ガスネットワークの資産にしておくことで、東京ガスネット... 詳細表示
ガスメーターの検針については、以下のページをご参照ください。 検... 詳細表示
myTOKYOGASに記載されている料金・使用量のデータ日付が違う。
myTOKYOGASは日本国内向けのサービスのため、日本国外でご利用の場合... 詳細表示
myTOKYOGASは日本国内向けのサービスのため、日本国外でご利用の場合... 詳細表示
電気契約を他社から東京ガスへ切り替えたいので、手続き方法を知りたい。
他社から東京ガスの電気にお切り替えいただく場合は、下記ページからお手続きく... 詳細表示
弊社では、原料費調整制度に基づき、毎月、原料価格に応じて単位料金を調整して... 詳細表示
複数のお客さま番号をお持ちの場合、どの番号がどのご契約か識別できるように「... 詳細表示
「トリセツ」アプリを使用しているが、myTOKYOGASのID(メールアド...
継続してご利用いただけます。 ガス機器情報を更新する際に、新しいID... 詳細表示
現金もしくはクレジットカードでのお支払いが可能です。 ※修理担当店によっ... 詳細表示
LINE Payオンライン支払いをしようとしたら「お支払いできません」とエ...
50,000円(税込)以上のご請求やお支払い期限切れが発生した場合は、LI... 詳細表示
東京ガスのご利用、誠にありがとうございます。 東京ガスとの契... 詳細表示
電話でSMS(ショートメッセージサービス)の送信を希望したが届かない。
固定電話やIP電話からおかけのお客さまにはSMSは送信できません。また... 詳細表示
dポイントに交換する際に必要となる「dアカウント」とは何か。
dアカウントとは、dアカウント対応のサービスやdポイントを利用するとき... 詳細表示
東京ガスのTESメンテナンス契約に加入した場合、契約料金はいつから支払うの...
TESメンテナンスサービス契約料金は、契約開始後にご請求となります。 詳... 詳細表示
東京ガスのTESメンテナンス契約に加入した場合、どのような点検を行うか知りたい。
主にTES熱源機内のガス漏れ・水漏れの検査、燃焼状態、そのほか異常がないか... 詳細表示
東京ガスのTESメンテナンス契約の対象機器(端末器)を知りたい。
設置15年以内のTES熱源機と、その熱源機に接続されている設置から15年以... 詳細表示
TESは、温水を利用して住まい全体を快適にするシステムです。 お部屋や暮... 詳細表示
東京ガスでは、火災をより早期に感知できる「煙式」をおすすめしています。台所... 詳細表示
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