こちらのよくある質問をご確認ください。 詳細表示
アプリ「トリセツ」とmyTOKYOGASとのID連携を解除したい。
アプリ「トリセツ」またはトリセツWEBサイトの、myTOKYOGAS連携メ... 詳細表示
現金もしくはクレジットカードでのお支払いが可能です。 ※修理担当店によっ... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」は、東京ガスのガスや電気を契約していなくても予約できるか。
サービス提供エリアにお住いのお客さまでしたら、東京ガスのガスや電気のご契約... 詳細表示
ガスや電気の「契約内容のお知らせ(ハガキ)」と、myTOKYOGASからのハガキが異なる住所に届いた。
「契約内容のお知らせ(ハガキ)」とmyTOKYOGASからのハガキは同住所... 詳細表示
停電時発電継続機能付きエネファームでは、発電中に停電が発生した場合、エ... 詳細表示
ガス機器スペシャルサポートの電気エアコンオプションの対象となるメーカーを知りたい。
電気エアコンオプションは、東京ガス指定メーカー(コロナ、ダイキン工業、東芝... 詳細表示
電力会社を切り替えることで停電が増えることはありません。 東... 詳細表示
ガス・電気・各種サービス等を申し込む際、法人契約の場合、申込書の生年月日欄はどのように記入すればよいのか。
法人名義でご契約の方は生年月日の記入は必要ありません。なお、個人事業主の方... 詳細表示
<電力会社と直接ご契約をされている場合> 東京ガスの電気に切り替... 詳細表示
お風呂を沸かす・湯張りするとき、「保温」、「追いだき」、「給湯(ふろ自動)」では、どちらがお得か?
1)保温 :ずっと入浴スイッチを入れっぱなしにしておく 2)追いだき ... 詳細表示
ガス種とはガスの「種類」のことです。 東京ガスネットワークでは「13A」... 詳細表示
「本支管」は特定のお客様のためのものではなく、「ガスをお使いいただくすべて... 詳細表示
従来の浴室暖房乾燥機と同様、エアフィルターの掃除を、1ケ月に1回程度で行っ... 詳細表示
8畳の部屋で1日8時間運転したときのコストの目安は約170円となっておりま... 詳細表示
ガスを止める日までのガス料金の払込書や領収証を、新しい住所に送ってほしい。
ガスを止めるご連絡を頂く際に、新しい住所をお知らせいただければ、お引越... 詳細表示
電子請求(マイペイメント支払い)を解約したいので、手続き方法を知りたい。
新しい支払方法への変更手続き完了で、ご利用中の電子請求(マイペイメント支払... 詳細表示
myTOKYOGASは日本国内向けのサービスのため、日本国外でご利用の場合... 詳細表示
yOUR(ユアワー)は当社とテラスエナジー株式会社が共同で実施しております... 詳細表示
「通知メッセージ」とは、LINE株式会社の提供するメッセージ配信機能です。... 詳細表示
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