支払い方法を電子請求(マイペイメント支払い)にしたいので、手続き方法を知りたい。
支払方法を電子請求(マイペイメント支払い)にしたい場合、インターネットでお... 詳細表示
ログイン後、マイページ内「myTOKYOGAS会員情報」の「myT... 詳細表示
「ご請求料金確定のお知らせ」のメールが届いたが、myTOKYOGASの表示(料金・使用量)が更新されない。
引越し直後に検針日が到来するなど利用日数が短く請求が発生しない場合や、ご登... 詳細表示
浴室暖房乾燥機の運転時のランニングコスト(ガス代+電気代+水道代)の目安は... 詳細表示
東京ガスネットワークでは13Aの都市ガスをお届けしています。 ... 詳細表示
myTOKYOGASの会員登録ハガキを紛失したため再発行したい。
再発行は可能です。お申し出みいただいてから7営業日程度でハガキを発送いたし... 詳細表示
初回ログイン(本登録)に必要な初期パスワードが分からなくなった場合について知りたい。
初回ログインに必要な初期パスワードについては、申し込み方法によりメールもし... 詳細表示
支払方法を払込み・スマホアプリでの支払い(払込書払い)にしたいので、手続き方法を知りたい。
支払方法を払込み・スマホアプリでの支払い(払込書払い)にしたい場合、こちら... 詳細表示
東京ガスお客さまセンターへの電話が有料なのはなぜか知りたい。
東京ガスでは、すべてのお客さまへの公平性を重視し、ナビダイヤル(有料)を採... 詳細表示
検針日から50日を経過している未払いのガス料金がある場合にガスの供給を停止... 詳細表示
ガス料金メニュー「ずっともガス」をご契約のお客さまは毎月のガス料金1,00... 詳細表示
東京ガスネットワークが供給している都市ガスの原料である天然ガスには... 詳細表示
電気単独契約一括請求サービス適用前の料金・使用量の閲覧方法を知りたい
電気単独契約一括請求サービスの適用を開始すると、適用前の請求分については以... 詳細表示
都市ガスに「におい」を付ける「付臭剤」とはどのようなものか知りたい。
都市ガスの原料である天然ガスは臭いがなく、微量な漏れでもガス漏洩をいち... 詳細表示
ログインIDは会員登録時にご登録いただいた「メールアドレス」となります... 詳細表示
「パッチョポイントをためる」に「ガス使用量をみて獲得」・「電気使用量をみて獲得」が無い場合について知りたい。
ガスまたは電気を契約し、供給開始しているお客さまのみ、「ガス使用量をみて獲... 詳細表示
東京ガスと契約したら、myTOKYOGASへの登録は必須か。
登録しなくてもガスや電気は通常通りご利用可能です。ただし、登録することで、... 詳細表示
毎月550円(税込)(1年契約必須)でご自宅の様々なガス機器の故障時の... 詳細表示
ご不便をおかけし申し訳ございません。 停電の際は下記ページから状況を... 詳細表示
印字されている住所が間違っている場合や、郵送物の送付先の変更・訂正につきま... 詳細表示
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