myTOKYOGASで、ガスの日別・時間帯別使用量は見られるか知りたい。
ガスの場合は月ごとのガス使用量のみご確認いただけます。 月ごとの使用量は... 詳細表示
電話認証は、なりすましなどの不正利用を防ぐため、お使いの電話番号から画面に... 詳細表示
myTOKYOGASのワンタイムパスワードの解除方法について知りたい。
マイページのmyTOKYOGAS会員情報「ワンタイムパスワードの設定」より... 詳細表示
インターネットからのお申し込みの場合は通常2~5営業日程度、申込書の場... 詳細表示
自分の家が「くらし見守りサービス/マイツーホー」の契約をしているのか知りたい。
「くらし見守りサービス/マイツーホー」の契約を確認させていただきます。 ... 詳細表示
引越のとき都市ガス警報器を外して新しい住まいに設置できるか知りたい。
お引越先でも東京ガスのガスをご利用いただく場合には、警報器を有償で再設... 詳細表示
myTOKYOGASアプリでは、請求金額や使用量、ポイントの確認機能に加え... 詳細表示
エネファームは1日のうち、どれくらいの時間発電しているのか知りたい。
<2019年度パナソニック製エネファームの場合> エネファームの1日... 詳細表示
Webまたは、専用の申込書でお申し込みいただけます。 <... 詳細表示
引越しは伴わないが、新規でガス・電気を使用開始したいので、手続き方法を知りたい。
下記ページからお手続きいただけます。 ・引越しの手続き(使用開始・停... 詳細表示
支払証明書の発行は有料(代金引換)で承ります。 発行をご希望... 詳細表示
「ガス・電気セット割」をご確認ください。 詳細表示
「ご請求料金確定のお知らせ」のメールが届いたが、myTOKYOGASの表示...
「ご請求料金確定のお知らせ」のメールは電気料金が確定したタイミングで配信さ... 詳細表示
「東京ガスのハウスクリーニング」は、下記Webサイトまたは東京ガス... 詳細表示
引越しをした場合、LINEとmyTOKYOGASの連携はどうなるか。
引越し後も変わらず連携は継続されます。 引越し後も東京ガスをご契約い... 詳細表示
ガスまたは電気を1つの使用場所で複数契約申し込みした。ハガキは複数契約分届...
お客さま番号が複数ある場合は、それぞれハガキを郵送いたします。 同一のお... 詳細表示
状況についてお選びください。 詳細表示
myTOKYOGASアプリの画面を開いても何も表示されなくなってしまった。...
Android版myTOKYOGASアプリのご利用において、GoogleC... 詳細表示
使用場所以外のご住所へお届けすることも可能です。 お電話で承りま... 詳細表示
myTOKYOGAS会員登録のご案内ハガキが届いたが、会員登録をしなくても...
会員登録をご希望でない場合は、ご登録は不要です。 ※myTOKYOG... 詳細表示
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