「ガス機器スペシャルサポート」の買い替え特典で、古くなった機器を買い替える...
買い替え特典の提供開始は、サービス開始月の1年後以降の修理受付分から、... 詳細表示
「定期保安点検・定期漏えい(ガス漏れ)検査」の日時変更ページにアクセスでき...
アクセスできない原因として、以下2点についてご確認ください。 (1)... 詳細表示
配信停止の受付タイミングによっては、直近のメールマガジンの配信停止が間に合... 詳細表示
給湯器リモコンで温度を調節する場合と蛇口で温度を調節する場合では、どちらが...
混合水栓(蛇口部分で水と混合して好みのお湯の温度に調節する蛇口)で給湯器の... 詳細表示
給湯器のリモコンのONの状態で、種火は付いているか知りたい。
一般的なリモコンで操作するタイプの給湯器では、種火はついておりません。 ... 詳細表示
お風呂を沸かす・湯張りするとき、「保温」、「追いだき」、「給湯(ふろ自動)...
1)保温 :ずっと入浴スイッチを入れっぱなしにしておく 2)追いだき ... 詳細表示
今使っているガス器具を、引越し先でも使うことはできるか知りたい。
ガス機器は、安全にお使いいただくため、適応するガスの種類があらかじめ決... 詳細表示
警報器の連動遮断をしているが、「くらし見守りサービス」に加入するとどうなる...
警報器とガスメーターを連動させることで、ガス漏れなど(警報器の機能により異... 詳細表示
プロパンガスから都市ガスにする場合、ガス器具はすべて買い替えが必要か知りたい。
プロパンガスと都市ガスではガスの種類が異なるため、ガス機器をそのままご利用... 詳細表示
■ガスの使用開始 東京ガスから委託を受けた係員がお伺いし... 詳細表示
「ご使用量のお知らせ」(検針票)に、なぜ請求予定金額が記載されていないのか...
ガスのご契約内容やその他の理由で、請求予定金額を表示できない場合がござ... 詳細表示
エネファームの燃料電池ユニットの運転音はどのくらいか知りたい。
【パナソニック製エネファーム】38dB(A) 【京セラ製エネファーム】3... 詳細表示
くらし見守りサービスを安否確認サービスとして活用できるか知りたい。
くらし見守りサービスは、ガスや電気の使用状況を把握することで、日常の生活を... 詳細表示
ガス給湯器の凍結防止については下記ページをご覧ください。 ・『ガス給... 詳細表示
提携している他社のポイントをパッチョポイントに交換することはできるか知りたい。
提携している他社のポイントをパッチョポイントに交換することはできません。 詳細表示
見守りサービスの申し込みに利用できないメールアドレスはあるか。
下記のようなメールアドレスはご利用できません。恐れ入りますが、無料のメール... 詳細表示
「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」のWEB申し込みで「ご利用いただ...
下記のようなメールアドレスをご利用の場合、恐縮ですが無料のメールアドレ... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」は、東京ガスのガスや電気を契約していなくても予約...
サービス提供エリアにお住いのお客さまでしたら、東京ガスのガスや電気のご契約... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」の予約受付時間、訪問時間が知りたい。
●予約受付時間:24時間365日 お電話・WEB(インターネット)にて、... 詳細表示
お支払方法欄に「J:COMサービスとの合算払い」と書いてある場合、どこに問...
内容により下記までお問い合わせください。 ・J:COMとのご契約... 詳細表示
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