東京ガスのガスをご利用いただいているお客さまであれば、どなたでもお申し込み... 詳細表示
離れて暮らす家族を見守るために、くらし見守りサービスを利用したいのですが、...
通信装置を設置するガス使用場所のガスご契約者さまにご契約いただく必要があり... 詳細表示
賃貸物件でも、くらし見守りサービスに申し込みできるか知りたい。
お申し込みいただけます。 「くらし見守りサービス(ガス見守り... 詳細表示
くらし見守りサービスの契約の更新には手続きがあるのか知りたい。
ご解約いただくまで、ずっとご利用いただけます。 本サービスの契約は、... 詳細表示
くらし見守りサービスを利用しているが、ガス機器を連続して使用した場合、どれ...
お客さまご自身で設定いただけます。 ご加入時は、夏期(6月~9月)は約1... 詳細表示
くらし見守りサービスの「ご利用の手引き」がダウンロードできません。
冊子を送付いたしますので、 東京ガス ステーション24(0120-117... 詳細表示
くらし見守りサービスを契約しているが、前日ガス未使用のお知らせ先に、家族以...
ご登録いただけます。 当事者間で合意の上、ご登録ください。 詳細表示
ガス小売事業者を変えても、ガスの品質や安全性は変わらないのか知りたい
供給するガスの品質に変わりはなく、安全性も変わりはありません。 詳細表示
「トリセツ」アプリを使用しているが、myTOKYOGASのID(メールアド...
継続してご利用いただけます。 ガス機器情報を更新する際に、新しいID... 詳細表示
myTOKYOGASログインID連携を解除しても、「トリセツ」アプリは継続...
継続してご利用いただけます。 詳細表示
「トリセツ」アプリとmyTOKYOGASログインIDで連携しているが、my...
自動的にID連携が解除されます。 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」では、深夜の時間帯は別途料金がかかるか。
水まわり修理は、深夜(22時~翌7時)の時間帯に水まわり修理作業を実施する... 詳細表示
水栓の性能に問題はないが汚れ(カルキなど)が落ちない場合も、ガス機器スペシ...
汚れなど、使用に影響がない症状は修理サポートサービスの対象外となります。 詳細表示
myTOKYOGASでは、お客さま情報の安全性を確保するため、暗号化方式「... 詳細表示
センサーの追加購入はお電話のみで承っております。「東京ガス ステーション2... 詳細表示
紛失した場合は新しいセンサーを有償にてご購入いただけます。 東京ガス... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」は、サービス契約前から故障していた機器も修理...
申し訳ございませんが、サービス開始前から故障している機器は修理保証や買... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」は東京ガスのガスを利用していなくても加入でき...
申し訳ございませんが、ガス機器スペシャルサポートにご加入いただくことはでき... 詳細表示
myTOKYOGASではペットと一緒に楽しめる季節ごとの省エネ情報の発... 詳細表示
東京ガスが運営するソーシャルメディア(SNS)公式アカウントはありますか?
東京ガスグループでは、Twitter、Facebookなどソーシャルメ... 詳細表示
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