警報器の連動遮断をしているが、「くらし見守りサービス」に加入するとどうなる...
警報器とガスメーターを連動させることで、ガス漏れなど(警報器の機能により異... 詳細表示
風呂釜(給湯器)の種火を点けっぱなしにすると、マイコンメーターが止まるか知...
ガスメーターにはマイコンが内蔵されています。 種火が30日以上つけっ... 詳細表示
白ガス管の材料である鉄は鉄鉱石から作られており、酸化物や硫化物として自然界... 詳細表示
東京ガスのエリアから他ガス事業者のエリアへ引越すが、現在のガス機器を使用で...
ガス機器は、安全にお使いいただくため適合するガスの種類があらかじめ... 詳細表示
ベランダにガス栓がない場合でも、衣類乾燥機(乾太くん)の設置ができるか知りたい。
乾太くんの近くにガス栓を増やす必要がございます。 例えば、屋外に給湯器が... 詳細表示
東京ガスでは、火災をより早期に感知できる「煙式」をおすすめしています。台所... 詳細表示
TESは、温水を利用して住まい全体を快適にするシステムです。 お部屋や暮... 詳細表示
東京ガスのTESメンテナンス契約の対象機器(端末器)を知りたい。
設置15年以内のTES熱源機と、その熱源機に接続されている設置から15年以... 詳細表示
東京ガスのTESメンテナンス契約に加入した場合、どのような点検を行うか知りたい。
主にTES熱源機内のガス漏れ・水漏れの検査、燃焼状態、そのほか異常がないか... 詳細表示
ガス栓を増やしたい場合、以下の相談窓口をご利用いただけます。 <WE... 詳細表示
dポイントに交換する際に必要となる「dアカウント」とは何か。
dアカウントとは、dアカウント対応のサービスやdポイントを利用するとき... 詳細表示
電話でSMS(ショートメッセージサービス)の送信を希望したが届かない。
固定電話やIP電話からおかけのお客さまにはSMSは送信できません。また... 詳細表示
仮申し込みをしていただいた場合、メールに記載のURLからお手続きを再開... 詳細表示
LINE Payオンライン支払いをしようとしたら「お支払いできません」とエ...
50,000円(税込)以上のご請求やお支払い期限切れが発生した場合は、LI... 詳細表示
トイレ詰まりや水栓の漏れなど、家庭での水まわりに関するお困りごとに幅広く対... 詳細表示
アプリ「トリセツ」とmyTOKYOGASとのID連携を解除したい。
アプリ「トリセツ」またはトリセツWEBサイトの、myTOKYOGAS連携メ... 詳細表示
myTOKYOGASログインID連携を解除しても、「トリセツ」アプリは継続...
継続してご利用いただけます。 詳細表示
「トリセツ」アプリを使用しているが、myTOKYOGASのID(メールアド...
継続してご利用いただけます。 ガス機器情報を更新する際に、新しいID... 詳細表示
ずっともガスをご契約の場合、料金と連動してポイントがたまります。ポイントは... 詳細表示
複数のお客さま番号をお持ちの場合、どの番号がどのご契約か識別できるように「... 詳細表示
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