dポイントに交換時、「dアカントID」入力後先に進まない場合の対応方法を知...
以下のいずれかの方法をお試しください。 ・別のブラウザ(Chrome... 詳細表示
クイズ回答ポイントにエントリー後、契約が終了したが、パッチョポイントはもら...
クイズ回答ポイントにエントリー後、契約が終了した場合でも、翌月中旬までにパ... 詳細表示
ご使用量のお知らせ(検針票)に記載されている「登録番号」とはなにか。
インボイス(※)制度開始に伴い、「適格請求書発行事業者」として、納税地を所... 詳細表示
インボイス(※1)制度開始に伴い、インボイス(適格請求書)の要件(※2)を... 詳細表示
お客さま番号を追加したら以前の情報が見れなくなったが、見るにはどうしたらい...
右上のメニューボタンを押下し、上部にあるお客さま番号部分を切り替えることで... 詳細表示
ずっともガスをご契約の場合、料金と連動してポイントがたまります。ポイントは... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」について、ガス会社なのに水まわり修理の技術はしっ...
すべての修理担当店は指定給水装置事業者なので、技術力も高品質。 ガスや電... 詳細表示
当社が供給する電気においては、送配電事業者から提供される、スマートメーター... 詳細表示
「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」の支払料金の確認方法が知りたい。
くらしのサービスマイページの「ご利用明細一覧」画面からご確認いただけます。... 詳細表示
電気エアコンに付属のリモコンは電気エアコンオプションの修理保証の対象になり...
リモコンはガス機器スペシャルサポートの修理保証の対象外となります。 詳細表示
失効当月1日の0:00以降に、ポイントページの「今月末まで有効」よりご確認... 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」 を開始した...
当社ホームページ経由でのガス使用開始・停止のお手続きとあわせてNHKの住所... 詳細表示
電力会社を切り替えることで停電が増えることはありません。 東... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の買い替え特典で、古くなった機器を買い替える...
買い替え特典の提供開始は、サービス開始月の1年後以降の修理受付分から、... 詳細表示
「定期保安点検・定期漏えい(ガス漏れ)検査」の日時変更ページにアクセスでき...
アクセスできない原因として、以下2点についてご確認ください。 (1)... 詳細表示
配信停止の受付タイミングによっては、直近のメールマガジンの配信停止が間に合... 詳細表示
衣類乾燥機(乾太くん)は賃貸住宅にも取り付け可能か知りたい。
賃貸住宅の場合、家主様とのご相談をお願いしております。 例えば、... 詳細表示
給湯器のリモコンのONの状態で、種火は付いているか知りたい。
一般的なリモコンで操作するタイプの給湯器では、種火はついておりません。 ... 詳細表示
お風呂を沸かす・湯張りするとき、「保温」、「追いだき」、「給湯(ふろ自動)...
1)保温 :ずっと入浴スイッチを入れっぱなしにしておく 2)追いだき ... 詳細表示
今使っているガス器具を、引越し先でも使うことはできるか知りたい。
ガス機器は、安全にお使いいただくため、適応するガスの種類があらかじめ決... 詳細表示
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