ガス料金は、お客さまがお使いのガスご使用量に基づき算定いたします。 ... 詳細表示
「ご使用量のお知らせ」(検針票)に、なぜ請求予定金額が記載されていないのか知りたい。
ガスのご契約内容やその他の理由で、請求予定金額を表示できない場合がござ... 詳細表示
引越し手続きと同時に「くらし見守りサービス/マイツーホー」の契約や中止はできるか。
お引越しされる場合、「マイツーホー」、「くらし見守りサービス(ガス見守... 詳細表示
警報器の連動遮断をしているが、「くらし見守りサービス」に加入するとどうなるか知りたい。
警報器とガスメーターを連動させることで、ガス漏れなど(警報器の機能により異... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」で使用している回線・設備を変更・追加を検討しているが、支障があるか知りたい。
電話回線に接続する通信装置を使用している場合、交換、または通信装置... 詳細表示
配管の設置時期や管の種類などを弊社で確認させていただいた上で、必要に応... 詳細表示
今使っているガス器具を、引越し先でも使うことはできるか知りたい。
ガス機器は、安全にお使いいただくため、適応するガスの種類があらかじめ決... 詳細表示
キッチンのガス栓が2口なのですが、ガステーブル(ガスコンロ)とガスファンヒーターを接続して使うことはできるか?
ほとんどの場合可能ですが、集合住宅全体およびお住まいに供給されるガス量に制... 詳細表示
お客さまのお引越し先が都市ガスの場合、基本的にはご使用いただくことが可能で... 詳細表示
衣類乾燥機(乾太くん)は賃貸住宅にも取り付け可能か知りたい。
賃貸住宅の場合、家主様とのご相談をお願いしております。 例えば、... 詳細表示
東京ガスでは、火災をより早期に感知できる「煙式」をおすすめしています。台所... 詳細表示
myTOKYOGASのご登録やご利用は無料です。ただし、インターネット接続... 詳細表示
配信停止の受付タイミングによっては、直近のメールマガジンの配信停止が間に合... 詳細表示
東京ガスのサステナビリティ・CSRに関する情報は以下に掲載しております... 詳細表示
ガスメーターの主な設置場所は下記ページをご確認ください。 ・ガス... 詳細表示
当社への電話でのお申し込み、お問い合わせなどは、内容の正確な確認とサービス... 詳細表示
東京ガスのガスを使用していないが、電気は契約できるのか知りたい。
東京ガスの都市ガスをご使用いただいていないお客さまも、下記ページに記載... 詳細表示
dポイントに交換する際に必要となる「dアカウント」とは何か。
dアカウントとは、dアカウント対応のサービスやdポイントを利用するとき... 詳細表示
電話でSMS(ショートメッセージサービス)の案内がありましたが、料金はかかりますか。
SMSの受信は無料です。SMSに記載されているURLでインターネットに... 詳細表示
LINEの「通知メッセージ」に連携している電話番号を解除したい。
2023年11月2日をもちまして、LINE通知メッセージでの「料金・ポイン... 詳細表示
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