くらし見守りサービスは、離れて暮らすご家族など見守る側が月額料金を支払うことができるか知りたい。
ご契約者さま以外の方がお支払いただくこともできます。 お支払者となる方が... 詳細表示
ガス給湯器の凍結防止については下記ページをご覧ください。 ・『ガス給... 詳細表示
東京ガスで口座振替を利用していたが、ガス会社(小売事業者)を変えると支払方法はどうなるのか知りたい。
契約先の小売事業者へお問い合わせください。 詳細表示
アプリ「トリセツ」とmyTOKYOGASのID連携を行うと何ができるようになるか知りたい。
「トリセツ」とmyTOKYOGASのID連携を行うと、東京ガスが保有するお... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」で出張診断料・技術料・部品代以外に費用が掛かる場合があるか。
別途料金がかかる場合がございます。修理箇所状況(高所・狭小など)による別途... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」の予約受付時間、訪問時間を知りたい。
●予約受付時間:24時間365日 お電話・WEB(インターネット)にて、... 詳細表示
「東京ガスのガス機器サービス」では、許可なく不要な工事をされたり、強引なセールスをされないか。
「東京ガスの修理サービス」では、トラブル箇所の診断後、修理作業内容とお見積... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」は、修理時間はどのくらいかかるのか。
修理時間は故障箇所や内容により変わります。そのため、トラブル箇所を診断後、... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」の予約受付時間、訪問時間が知りたい。
●予約受付時間:24時間365日 お電話・WEB(インターネット)にて、... 詳細表示
「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」に申し込んだが、いつから利用できるのか知りたい。
ご契約成立日が、1日~15日の場合は翌月1日、16日~月末の場合は翌々月の... 詳細表示
LINE Payオンライン支払いを利用しているのに紙の払込書が届いたがなぜか。
LINE Payオンライン支払い設定の反映にはお時間がかかります。 ... 詳細表示
LINE Payオンライン支払いを解除したら支払方法はどうなるのか。
次回ご請求分より紙の払込書でご請求させていただきます。 お申し込みタ... 詳細表示
シャワーホースやシャワーヘッドもガス機器スペシャルサポートの修理保証の対象になるか。
不具合事象が水漏れの場合は修理保証の対象となります。 なお、水漏れの原因... 詳細表示
Webでのガス設備安全点検の日時変更手続きに使用できるメールアドレスを知りたい。
以下のようなメールアドレスは使用できません。 ・パーセント(%)が含まれ... 詳細表示
「食と暮らしのメールマガジン」は、2020年1月号をもって配信を終了いたし... 詳細表示
myTOKYOGASでは、お客さま情報の安全性を確保するため、暗号化方式「... 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」 における個人情報の取扱いについて。
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」をご希... 詳細表示
日本国外(海外)からパッチョポイントを利用できるか知りたい。
寄付へご利用いただけます。 なお、提携ポイントへ交換は日本国外(海外)か... 詳細表示
おかえり確認センサーは学校や病院に持参しても、大丈夫ですか。
おかえり確認センサーは音・光、障害電波を発しない特定小電力無線センサーです... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」に申し込んでから、サービス開始までにどれくらいかかるか知りたい。
お申込サイトからお申込みいただいた後、東京ガスでの事務処理が終わり次第... 詳細表示
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