特高・高圧電力を契約しているが、適格請求書はどのように提供されるか。
2023年10月1日計量分から2024年3月31日計量分までは全てのお... 詳細表示
他小売事業者へ切替えても「定期保安点検・定期漏えい(ガス漏れ)検査」は行われるのか。
どの小売事業者さまへ切替えられても「法定漏えい検査」は、引き続き東... 詳細表示
くらし見守りサービスは、離れて暮らすご家族など見守る側が月額料金を支払うことができるか知りたい。
ご契約者さま以外の方がお支払いただくこともできます。 お支払者となる方が... 詳細表示
東京ガスで口座振替を利用していたが、ガス会社(小売事業者)を変えると支払方法はどうなるのか知りたい。
契約先の小売事業者へお問い合わせください。 詳細表示
アプリ「トリセツ」とmyTOKYOGASのID連携を行うと何ができるようになるか知りたい。
「トリセツ」とmyTOKYOGASのID連携を行うと、東京ガスが保有するお... 詳細表示
見守りサービスの申し込みに利用できないメールアドレスはあるか。
下記のようなメールアドレスはご利用できません。恐れ入りますが、無料のメール... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」で出張診断料・技術料・部品代以外に費用が掛かる場合があるか。
別途料金がかかる場合がございます。修理箇所状況(高所・狭小など)による別途... 詳細表示
下記ページをご確認ください。 ・水まわり修理の対応エリア 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」で修理基本料・技術料・部品代以外に費用が掛かる場合があるか。
別途料金がかかる場合がございます。修理箇所状況(高所・狭小など)による別途... 詳細表示
「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」の加入条件が知りたい。
当社のガス小売契約(一般ガス供給約款、家庭用選択約款、ずっともガス)(... 詳細表示
現在LINE Payオンライン支払いをしているが、紙の払込書に戻すにはどうしたらよいか。
東京ガスのLINE公式アカウントのメニューから「myTOKYOGAS連携」... 詳細表示
引越し後も引き続きLINE Payオンライン支払いを使えるか。
お引越し先の新しいお客さま番号で、LINE Payオンライン支払いのお申し... 詳細表示
LINE Payオンライン支払いを利用しているのに紙の払込書が届いたがなぜか。
LINE Payオンライン支払い設定の反映にはお時間がかかります。 ... 詳細表示
LINE Payオンライン支払を設定したが、支払方法が変更できているか確認したい。
東京ガスのLINE公式アカウントのメニューから「LINE Payオンライン... 詳細表示
複数のお客さま番号をmyTOKYOGASに登録している場合は、LINEでは料金・ポイントはどのように表示されるか。
料金については、複数のお客さま番号のうち、最も新しいご請求料金1件を表... 詳細表示
LINEでは現在ご利用中の契約のうち、最も新しいご請求料金1件を表示し... 詳細表示
停電時発電継続機能付きエネファームでは、発電中に停電が発生した場合、エ... 詳細表示
ライト会員とは、東京ガスとご契約がない方が東京ガスWebショップでお買い物... 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」 とは何か。
東京ガスのホームページからガス使用開始・停止のお手続きをしていただく際に、... 詳細表示
「東京ガスのハウスクリーニング」は誰でも利用できるか知りたい。
「東京ガスのハウスクリーニング」は東京ガスとのエネルギー契約がなく... 詳細表示
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