既存住宅にエネファームを設置するためには設置スペースや配管、配線経路の... 詳細表示
エネファームの燃料電池ユニットの運転音はどのくらいか知りたい。
【パナソニック製エネファーム】38dB(A) 【京セラ製エネファーム】3... 詳細表示
電気のみ他社へ切り替えたが、数か月後にガス料金と合わせて電気料金の請求が届...
ガスと電気を契約している方が電気のみ他社へ切り替えた(当社の電気を解約した... 詳細表示
ご使用量のお知らせ(検針票)に記載されている「登録番号」とはなにか。
インボイス(※)制度開始に伴い、「適格請求書発行事業者」として、納税地を所... 詳細表示
使用量確認ポイントにエントリー後、契約が終了したが、使用量確認ポイントはも...
使用量確認ポイントにエントリー後、契約が終了した場合でも、翌月中旬までにパ... 詳細表示
ガス会社(ガス小売事業者)を変更した場合「検針」はどこが行うか知りたい。
東京ガスの供給域内で都市ガスをご利用の場合、検針はお客さまがどのガス会... 詳細表示
見守りサービスの申し込みに利用できないメールアドレスはあるか。
下記のようなメールアドレスはご利用できません。恐れ入りますが、無料のメール... 詳細表示
「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」のWEB申し込みで「ご利用いただ...
下記のようなメールアドレスをご利用の場合、恐縮ですが無料のメールアドレ... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」は、東京ガスのガスや電気を契約していなくても予約...
サービス提供エリアにお住いのお客さまでしたら、東京ガスのガスや電気のご契約... 詳細表示
電気設備オプションは家電対象外とあるが、家電とはどのようなものか。
住宅設備機器(換気設備や埋め込み照明など)以外のコンセントを使用する家庭用... 詳細表示
電気エアコンはどんな場所に設置されていても修理作業は可能か知りたい。
通常作業が不可能な高所(屋根上や2階以上の壁面等に設置されている室外機... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」の内容やメリットを知りたい。
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」は、当社貸出機器(ホームゲー... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の契約申込み後に、手続き完了の連絡はあるか。
郵送にて「ご契約手続き完了のお知らせ」を送付させていただきます。 お知ら... 詳細表示
お申し込みは、WEBまたは申込書(郵送)でお手続きいただけます。 す... 詳細表示
給湯器リモコンで温度を調節する場合と蛇口で温度を調節する場合では、どちらが...
混合水栓(蛇口部分で水と混合して好みのお湯の温度に調節する蛇口)で給湯器の... 詳細表示
お風呂を沸かす・湯張りするとき、「保温」、「追いだき」、「給湯(ふろ自動)...
1)保温 :ずっと入浴スイッチを入れっぱなしにしておく 2)追いだき ... 詳細表示
ガスファンヒーター裏面の器具栓(ガスコードを接続する部分)を覆うように取り...
「ガスコード確認カバー」と呼ばれるもので、購入後の初回だけ、ガスコード... 詳細表示
配管の設置時期や管の種類などを弊社で確認させていただいた上で、必要に応... 詳細表示
ガス設備の設置状況や設置するガス管の経路によって、ガス管の取替に必要な... 詳細表示
東京ガスで使っているガス機器をプロパンガスで使えるようにできるか?
東京ガスで供給しているガスの種類は、「都市ガス13A」です。プロパンガ... 詳細表示
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