複数の電力契約があるが、料金・使用量のグラフが1契約分しか見られない。他の...
電気使用量ページの下部にある「供給地点特定番号」のプルダウンをクリックし、... 詳細表示
複数のお客さま番号をお持ちの場合、どの番号がどのご契約か識別できるように「... 詳細表示
「トリセツ」アプリを使用しているが、myTOKYOGASのID(メールアド...
継続してご利用いただけます。 ガス機器情報を更新する際に、新しいID... 詳細表示
「トリセツ」アプリとmyTOKYOGASログインIDで連携しているが、my...
自動的にID連携が解除されます。 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」は、東京ガスのガスや電気を契約していなくても予約...
サービス提供エリアにお住いのお客さまでしたら、東京ガスのガスや電気のご契約... 詳細表示
現金もしくはクレジットカードでのお支払いが可能です。 ※修理担当店によっ... 詳細表示
電気設備オプションは電球切れや家電製品の故障もサービスの対象になるか。
電球交換、家電製品や照明器具の故障についてはサービスの対象外となります。 ... 詳細表示
年末年始は、体制を縮小しての運営となります。 一部、ご利用いただけないサ... 詳細表示
東京ガスのご利用、誠にありがとうございます。 東京ガスとの契... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」を解約した場合、違約金は発生するか知りたい。
違約金は発生いたしません。 ご解約については、お電話により受付を行っ... 詳細表示
電話でSMS(ショートメッセージサービス)の案内がありましたが、料金はかか...
SMSの受信は無料です。SMSに記載されているURLでインターネットに... 詳細表示
衣類乾燥機(乾太くん)のフィルターは、どこで購入できるか知りたい。
もよりのサービス窓口でご購入いただけます。お気軽にご連絡ください。 詳細表示
<お部屋にガス栓がある場合> とくに工事は必要ありません。 ... 詳細表示
ガス設備の設置状況や設置するガス管の経路によって、ガス管の取替に必要な... 詳細表示
ガス種とはガスの「種類」のことです。 東京ガスネットワークでは「13A」... 詳細表示
ガスメーターは、内蔵されたマイコンで制御されています。 マイコンは大きな... 詳細表示
「ガス設備定期保安点検」の点検時はガスを止めるのか知りたい。
基本的には、点検時にガスをお止めすることはありません。 ただし、大規... 詳細表示
ガスの使用開始、使用中止、点検などに訪問する作業者は弊社社員、もしくは弊社... 詳細表示
既存住宅にエネファームを設置するためには設置スペースや配管、配線経路の... 詳細表示
パナソニック製エネファームのレジリエンスモデル(停電時発電継続機能付き... 詳細表示
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