おかえり確認センサーは学校や病院に持参しても、大丈夫ですか。
おかえり確認センサーは音・光、障害電波を発しない特定小電力無線センサーです... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の契約申込み後に、手続き完了の連絡はあるか。
郵送にて「ご契約手続き完了のお知らせ」を送付させていただきます。 お知ら... 詳細表示
myTOKYOGASの電話認証に通話料金がかかるか知りたい。
電話認証の際にお客さまの通話料金はかかりません。 詳細表示
myTOKYOGASの電気使用量グラフのデータが一部表示されない。
送配電事業者から送られてくるスマートメータの計量値が、通信状況等の影響によ... 詳細表示
myTOKYOGASのポイント交換申請を変更・取り消すことはできるか知りたい
ポイント交換を申し込んだ後につきましては、お申込みの取消・変更、ポイントの... 詳細表示
myTOKYOGASのご登録やご利用は無料です。ただし、インターネット接続... 詳細表示
お風呂の入浴剤や洗剤を使うと給湯器を傷めると聞いたが、使用しても良いか?
硫黄・酸・アルカリを含んだ入浴剤や洗剤は、熱交換器が腐食する原因となるもの... 詳細表示
ガスファンヒーター裏面の器具栓(ガスコードを接続する部分)を覆うように取り...
「ガスコード確認カバー」と呼ばれるもので、購入後の初回だけ、ガスコード... 詳細表示
キッチンのガス栓が2口なのですが、ガステーブル(ガスコンロ)とガスファンヒ...
ほとんどの場合可能ですが、集合住宅全体およびお住まいに供給されるガス量に制... 詳細表示
設置タイプには、キッチンに据え置く「卓上型タイプ」、システムキッチンに組み... 詳細表示
お手数ですが、お電話でお問い合わせください。 ・東京ガスネットワーク 詳細表示
マイホーム発電(「エネファーム」「エコウィル」)を使用していますが、「くら...
マイホーム発電(「ネファーム」「エコウィル」)と「くらし見守りサービス/マ... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」で使用している回線・設備を変更・追加...
電話回線に接続する通信装置を使用している場合、交換、または通信装置... 詳細表示
myTOKYOGASは日本国内向けのサービスのため、日本国外でご利用の場合... 詳細表示
購入をご希望される場合は、まずはもよりのサービス窓口にご相談ください。 詳細表示
dポイントに交換時、「dアカントID」入力後先に進まない場合の対応方法を知...
以下のいずれかの方法をお試しください。 ・別のブラウザ(Chrome... 詳細表示
インボイス(※1)制度導入に伴い、適格請求書の要件(※2)を満たす項目を掲... 詳細表示
使用量確認ポイントにエントリー後、契約が終了したが、使用量確認ポイントはも...
使用量確認ポイントにエントリー後、契約が終了した場合でも、翌月中旬までにパ... 詳細表示
【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】口座振替の金融...
越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客さまで、... 詳細表示
【越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区】支払方法をクレ...
越谷・春日部地区、蓮田南地区、取手・我孫子地区、真岡地区のお客... 詳細表示
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