myTOKYOGASアプリの画面を開いても何も表示されなくなってしまった。...
Android版myTOKYOGASアプリのご利用において、GoogleC... 詳細表示
(1) 入浴前の10~15分前にミストサウナスイッチをON、入浴する頃に浴... 詳細表示
以下の①と②のお手続きが必要です。 ①myTOKYOGASマイペ... 詳細表示
myTOKYOGAS会員登録のご案内ハガキが届いたが、会員登録をしなくても...
会員登録をご希望でない場合は、ご登録は不要です。 ※myTOKYOG... 詳細表示
機器の購入については「東京ガスのWeb見積もり」から見積もり依頼が可能です... 詳細表示
ガス・電気料金を振り込みたいので、東京ガスの口座番号が知りたい。
申し訳ございませんが、当社口座へのお振り込みによる支払いは受け付けてお... 詳細表示
使用場所以外のご住所へお届けすることも可能です。 お電話で承りま... 詳細表示
古いガス管(白ガス管)の取替に使用するガス管の種類と、その寿命について知りたい。
現在、取替に使用されるガス管はポリエチレン管・被覆鋼管があります。設置する... 詳細表示
ガス機器のステッカーに「都市ガス用12A・13A両用」と書いてあるが東京ガ...
東京ガスで供給しているガスの種類は、「都市ガス13A」ですので使用可能... 詳細表示
今回新たに「ご使用量のお知らせ」(はがき検針票)が届いたがなぜか。
インボイス(※1)制度開始に伴い、当社と一部の業務用選択約款、大口契約、電... 詳細表示
お引越しや切り替え等による電気使用開始のお手続きと同時に、契約アンペア数を... 詳細表示
エネファームは1日のうち、どれくらいの時間発電しているのか知りたい。
<2019年度パナソニック製エネファームの場合> エネファームの1日... 詳細表示
ガスまたは電気のご契約成立後、初回のご請求から1週間程度でハガキを... 詳細表示
ご不便をおかけし申し訳ございません。 停電の際は下記ページから状況を... 詳細表示
料金・月別使用量データは請求確定後にご確認いただけます。使用量・料金の... 詳細表示
パッチョポイントを提携ポイントと交換する場合の交換率を知りたい。
提携ポイントとの交換率はすべて1:1となります。 詳細表示
プロパンガス用のガス器具を都市ガスでも使うことはできるか知りたい。
ガス機器は、安全にお使いいただくため、適合するガスの種類があらかじめ決... 詳細表示
ガスと電気を同時期にどちらも解約したが、解約後に電気料金だけの請求があった...
解約月の電気料金のご請求については、一般送配電事業者(東京電力パワーグリッ... 詳細表示
地震の後からガスが使えなくなった場合は、下記の順序でご対応ください。 ... 詳細表示
myTOKYOGASアプリでは、請求金額や使用量、ポイントの確認機能に加え... 詳細表示
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