改正消防法により、新築住宅では平成18年6月1日から、また既築住宅について... 詳細表示
インターネット、またはお電話で「ガス設備定期保安点検の日時変更」を承り... 詳細表示
クレジットカード払い・口座振替を申し込んだ後になぜ払込書が届いたのか知りたい。
お支払い方法の設定が間に合わなかった場合に、払込書をお送りしています。お手... 詳細表示
引越し先で新規でガス・電気を使用開始したいので、手続き方法を知りたい。
引越し先で新規でガス・電気を使用開始したい場合、下記ページからお手続きいた... 詳細表示
myTOKYOGASで確認ができます。 ご案内のため、当てはまる状況を選... 詳細表示
ガスファンヒーターの取付け/取外し方法は下記ページをご覧ください。 ... 詳細表示
下記の通り、お引越し日と検針日の日程が近い場合は、基本料金を日割計算の... 詳細表示
東京ガスお客さまセンターへの電話が有料なのはなぜか知りたい。
東京ガスでは、すべてのお客さまへの公平性を重視し、ナビダイヤル(有料)を採... 詳細表示
初回ログイン(本登録)に必要な初期パスワードが分からなくなった場合について...
初回ログインに必要な初期パスワードについては、申し込み方法によりメールもし... 詳細表示
ガス料金メニュー「ずっともガス」をご契約のお客さまは毎月のガス料金1,00... 詳細表示
電気の供給方式を単相3線式に変更する必要があります。 電気工事(内線工... 詳細表示
myTOKYOGAS会員登録時、登録した覚えがないのに「会員登録済みメール...
myTOKYOGASでは、すでにご登録いただいているメールアドレスはご利用... 詳細表示
くらし見守りサービス/マイツーホーをご解約いただくにはお手続き... 詳細表示
「ガス供給停止のお知らせ」や必要な払込書を紛失してしまった場合の、ガス供給...
「ガス供給停止のお知らせ」や必要な払込書を紛失してしまった場合は、お電話に... 詳細表示
myTOKYOGASにログインする際の2要素認証(ワンタイムパスワード認証...
ログイン時にメールやSMSへお送りする、1回限り有効な使い捨てパスワードの... 詳細表示
毎月550円(税込)(1年契約必須)でご自宅の様々なガス機器の故障時の... 詳細表示
印字されている住所が間違っている場合や、郵送物の送付先の変更・訂正につきま... 詳細表示
2ヶ月分のガス料金が一度にカードから引き落とされたが、理由を知りたい。
東京ガスの検針日とカード会社の締め日の関係により、2ヵ月分のガス料金が... 詳細表示
「暖らんぷらん」は、ご家庭用途で居室にて都市ガスを熱源とした温水床暖房... 詳細表示
コンビニ支払用バーコード発行WEBの申込時に、SMS(認証コード)が届かな...
「コンビニ支払用バーコード発行WEB」をお申込み時にSMS(認証コード)が... 詳細表示
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