以下のWEBフォームから資料をご請求ください。 パンフレットやお見積書、... 詳細表示
クイズ回答ポイントにエントリー後、契約が終了したが、パッチョポイントはもらえるのか知りたい。
クイズ回答ポイントにエントリー後、契約が終了した場合でも、翌月中旬までにパ... 詳細表示
くらし見守りサービス(ガス見守り)のサインアップのためにメールアドレスを入力したが、手続き用のメールが届かない。
メールが届くまでに数分かかる可能性がありますので、しばらくお待ちください。... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」は、東京ガスのガスや電気を契約していなくても予約できるか。
サービス提供エリアにお住いのお客さまでしたら、東京ガスのガスや電気のご契約... 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」を申し込んだが訪問時間の変更・キャンセルができるか。
●電話予約のお客さま ご訪問前の場合は、電話で変更・キャンセルが可能です... 詳細表示
当社が供給する電気においては、送配電事業者から提供される、スマートメーター... 詳細表示
「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」の支払料金の確認方法が知りたい。
くらしのサービスマイページの「ご利用明細一覧」画面からご確認いただけます。... 詳細表示
引越し後も引き続きLINE Payオンライン支払いを使えるか。
お引越し先の新しいお客さま番号で、LINE Payオンライン支払いのお申し... 詳細表示
シャワーホースやシャワーヘッドもガス機器スペシャルサポートの修理保証の対象になるか。
不具合事象が水漏れの場合は修理保証の対象となります。 なお、水漏れの原因... 詳細表示
電気設備オプションは電球切れや家電製品の故障もサービスの対象になるか。
電球交換、家電製品や照明器具の故障についてはサービスの対象外となります。 ... 詳細表示
失効当月1日の0:00以降に、ポイントページの「今月末まで有効」よりご確認... 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」 における個人情報の取扱いについて。
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」をご希... 詳細表示
日本国外(海外)からパッチョポイントを利用できるか知りたい。
寄付へご利用いただけます。 なお、提携ポイントへ交換は日本国外(海外)か... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の単独払いにおいて、支払い方法を変更できるか知りたい。
口座振替からクレジットカードへの変更については、お客さまご自身... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」は、複数契約(自宅と実家など)を同じアプリで利用できるか。
異なる利用場所に登録されたセンサーであっても、アプリで確認できます。それぞ... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」の契約は、引越しした場合どうなるか知りたい。
引越しによって東京ガスとのガス契約がご解約となる場合は、ガス機器スペシ... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」を解約した場合、違約金は発生するか知りたい。
違約金は発生いたしません。 ご解約については、お電話により受付を行っ... 詳細表示
myTOKYOGASの電気使用量グラフのデータが一部表示されない。
送配電事業者から送られてくるスマートメータの計量値が、通信状況等の影響によ... 詳細表示
ガスメーターの主な設置場所は下記ページをご確認ください。 ・ガス... 詳細表示
衣類乾燥機(乾太くん)は賃貸住宅にも取り付け可能か知りたい。
賃貸住宅の場合、家主様とのご相談をお願いしております。 例えば、... 詳細表示
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