東京ガスがLINEで配信する「通知メッセージ」とは何か知りたい。
myTOKYOGASからのお知らせ(料金確定のお知らせやポイント付与のお知... 詳細表示
他のmyTOKYOGAS会員のポイントを合算、もしくはポイントを渡すことは...
保有するポイントを他の会員に譲渡または質入れしたり、会員間で共有したりする... 詳細表示
myTOKYOGASのポイント交換申請を変更・取り消すことはできるか知りたい
ポイント交換を申し込んだ後につきましては、お申込みの取消・変更、ポイントの... 詳細表示
東京ガスの電気に切り替えるのに工事や費用は発生するのか知りたい。
原則として工事は必要ありません。ただし、お客さまの電気メーターがスマートメ... 詳細表示
myTOKYOGASは、スマートフォンではない携帯電話からでも登録や利用は...
myTOKYOGASは、PCサイトまたはスマートフォン専用サイトに限り... 詳細表示
警報器購入時のお支払い方法は、現金買取り以外に「警報器リース制度」もご... 詳細表示
変更は可能ですが、ご希望に添えない場合もございます。 お電話でお問合... 詳細表示
「ガス設備定期保安点検」はいつまでに点検しないといけないのか知りたい。
訪問予定日にご都合がつかない場合、2ヶ月先頃までを目安にお受けいただく... 詳細表示
東京ガスネットワークのガスメーター「マイコンメーター」は、長時間一定量... 詳細表示
ガスで動く冷房機器があるか知りたい。また、電気使用量を低減することが出来る...
<冷房機器> 現在、ガスのみで動く冷房機器はございません。 また、冷房... 詳細表示
ガスの解約(閉栓)を申し込んだが、閉栓日は何時までガスを使えるか知りたい。
弊社係員が訪問して、ガスメーターの栓を閉じる作業を行うまでガスはお使いいた... 詳細表示
myTOKYOGASを利用できる環境(推奨環境)を知りたい。
myTOKYOGASを利用できる環境(推奨環境)は推奨環境についてをご覧く... 詳細表示
東京ガスは都市ガスのみを扱っているため、プロパンガスの取り扱いはありません。 詳細表示
使用期間とは、前回計量日~今回計量日の前日までの期間とし、この期間にご... 詳細表示
myTOKYOGASトップページの「パッチョポイントをためる」内のメニュー...
ガスや電気のメニューは、当社と契約し供給開始されていない場合は非表示となり... 詳細表示
myTOKYOGASに関する問い合わせはどこからできるか知りたい。
お問い合わせはmyTOKYOGAS専用お問い合わせフォームからお願いいたし... 詳細表示
「料金・ポイントのお知らせ」 最新の料金データの更新情報やパッチ... 詳細表示
<外部サイト(銀行情報入力画面)に遷移しない場合> お使いの端末... 詳細表示
myTOKYOGASのログインID(メールアドレス)を変更するとLINEの...
2023年11月2日をもちまして、LINE通知メッセージでの「料金・ポイン... 詳細表示
LINEの「通知メッセージ」に連携している電話番号を解除したい。
2023年11月2日をもちまして、LINE通知メッセージでの「料金・ポイン... 詳細表示
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