スマートフォンでHTML形式のくらし見守りサービス(ガス見守り)のメールを...
携帯キャリアドメイン(※)のメールアドレスへはHTML形式のメールをお送り... 詳細表示
ガス会社(ガス小売事業者)を変更した場合「検針」はどこが行うか知りたい。
東京ガスの供給域内で都市ガスをご利用の場合、検針はお客さまがどのガス会... 詳細表示
提携している他社のポイントをパッチョポイントに交換することはできるか知りたい。
提携している他社のポイントをパッチョポイントに交換することはできません。 詳細表示
見守りサービスの申し込みに利用できないメールアドレスはあるか。
下記のようなメールアドレスはご利用できません。恐れ入りますが、無料のメール... 詳細表示
停電等により生じた機器の故障は「ガス機器スペシャルサポート」の保証対象になるか。
保証対象外になります。 ※異常電磁波・異常電圧・異常周波数による故障およ... 詳細表示
料金・使用量に表示される「ガス機器スペシャルサポート等」に料金が表示されて...
ガス機器スペシャルサポート等、くらしのサービスのご契約状況はマイページから... 詳細表示
Webで電気の切替を仮申込みしたが、申込内容を照会・訂正したい。
東京ガスの電気をご検討いただきありがとうございます。 申し訳ございま... 詳細表示
Webで電気の切替を仮申し込みしたが、メールのURLの有効期限が切れてしまった。
東京ガスの電気をご検討いただきありがとうございます。 お手続き再開の... 詳細表示
「NHK住所変更(引越し)または新規契約のサービス(無料)」 とは何か。
東京ガスのホームページからガス使用開始・停止のお手続きをしていただく際に、... 詳細表示
おかえり確認センサーは学校や病院に持参しても、大丈夫ですか。
おかえり確認センサーは音・光、障害電波を発しない特定小電力無線センサーです... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」に申し込んでから、サービス開始ま...
お申込サイトからお申込みいただいた後、東京ガスでの事務処理が終わり次第... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」の内容やメリットを知りたい。
「くらし見守りサービス(ご自宅・ご家族)」は、当社貸出機器(ホームゲー... 詳細表示
東京ガスから他ガス会社に契約を切替えた場合、「ガス機器スペシャルサポート」...
ガスのご契約を他ガス会社に切替えた場合、当社システム上の処理が可能な直近の... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」は、東京ガスグループ以外で購入したガス機器も...
購入先を問わず、修理保証の対象となります。 ※ガス機器によっては対象... 詳細表示
基本お支払方法は、ガス料金との合算払いとなります。 ただし、特別な事情に... 詳細表示
当社への電話でのお申し込み、お問い合わせなどは、内容の正確な確認とサービス... 詳細表示
ガスメーターの主な設置場所は下記ページをご確認ください。 ・ガス... 詳細表示
ガスファンヒーター裏面の器具栓(ガスコードを接続する部分)を覆うように取り...
「ガスコード確認カバー」と呼ばれるもので、購入後の初回だけ、ガスコード... 詳細表示
「ガスメーターのランプ点滅のお知らせ」が投函されていたが、連絡は必要か知りたい。
「ガスメーターのランプ点滅のお知らせ」に記載のとおり、1時間以上すべてのガ... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」で使用している回線・設備を変更・追加...
電話回線に接続する通信装置を使用している場合、交換、または通信装置... 詳細表示
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