クレジットカードのカード会社やカード番号や有効期限を変更したいので、手続き...
クレジットカードのカード会社やカード番号や有効期限を変更したい場合... 詳細表示
変更後の支払い方法をお選びください。 ※越谷・春日部地区、蓮田南... 詳細表示
myTOKYOGASの初期ID・初期パスワードがわからないので確認方法を知...
myTOKYOGASの初期ID・初期パスワードは東京ガスよりお送りしている... 詳細表示
■myTOKYOGAS会員のお客さま お支払状況はmyTOKYOGASで... 詳細表示
支払方法や契約を変更した際、myTOKYOGASにはいつ反映されるのか知りたい。
お手続きによって、反映までの日数が異なります。 <お支払方法を「... 詳細表示
myTOKYOGASでお客さま番号を追加しようとすると「別のアカウントに登...
ご入力いただいたお客さま番号は、別のアカウントに登録されているため、ご利用... 詳細表示
myTOKYOGAS初回ログイン時にご本人さま確認画面で入力する「ご契約時...
myTOKYOGAS初回ログイン時にご本人さま確認画面で入力する「ご契... 詳細表示
機種変更後、myTOKYOGASアプリが利用できなくなった。対応方法を知りたい。
旧端末からのデータ移行の方法によっては、利用規約画面から進めない等、myT... 詳細表示
料金の支払いが遅れた場合、ガスや電気がいつ止まってしまうのか知りたい。
弊社からご請求しているガス・電気料金については、所定の期間を経... 詳細表示
myTOKYOGAS会員さま向けのポイントサービスです。 東京ガスの... 詳細表示
myTOKYOGASの「2段階認証」の際に認証コード入力がエラーになった場...
myTOKYOGASの「2段階認証」の際に認証コード入力がエラーに... 詳細表示
<ガス・電気使用停止のお手続き> ■お手続き 停止する日にちが決まりま... 詳細表示
myTOKYOGASでメールアドレスの登録ができない理由を知りたい。
下記のようなご利用できないメールアドレスをご入力された場合、「このメールア... 詳細表示
電気の切り替え手続きが完了した後の電気の検針日から、東京ガスの電気に切... 詳細表示
期限切れの払込書でも、コンビニエンスストアや金融機関等でお支払いいただ... 詳細表示
ガス(火・お湯)が出なくなる場合、状況に応じて様々な原因が考えられます... 詳細表示
myTOKYOGASのメールアドレス(ログインID)を変更したい。
myTOKYOGASにログイン後、マイページから変更いただけま... 詳細表示
料金未払いで停止したガスを供給再開するためには、お客さまにて再開のお手続き... 詳細表示
警報器リースの解約をご希望の場合は、お近くのサービス窓口にご連絡ください。... 詳細表示
口座振替の金融機関や口座番号を変更したいので、手続き方法を知りたい。
口座振替の金融機関や口座番号を変更したい場合も、新規の口座振替... 詳細表示
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