「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」の具体的なサービス内容が知りたい。
お客さまのお宅の水まわり・電気設備のトラブルの際、出張費・応急処置費無料で... 詳細表示
電気エアコンはどんな場所に設置されていても修理作業は可能か知りたい。
通常作業が不可能な高所(屋根上や2階以上の壁面等に設置されている室外機... 詳細表示
ガスコンロについては、こちらをご覧ください。 詳細表示
ガス・電気・各種サービス等を申し込む際、法人契約の場合、申込書の生年月日欄...
法人名義でご契約の方は生年月日の記入は必要ありません。なお、個人事業主の方... 詳細表示
「ガス機器スペシャルサポート」は修理費が全額無料になるのか知りたい。
ガス機器スペシャルサポート(基本サービス)と各オプションサービスによっ... 詳細表示
「本支管」は特定のお客様のためのものではなく、「ガスをお使いいただくすべて... 詳細表示
負担金を払っても本支管が自分の資産にならない理由を知りたい。
「本支管」は東京ガスネットワークの資産にしておくことで、東京ガスネット... 詳細表示
インターネットで「ガス設備定期保安点検」の日時変更手続きをしたが、申込み完...
メールが届かない原因はいくつか考えられます。以下、ご確認ください。 ... 詳細表示
ガスを止める日までのガス料金の払込書や領収証を、新しい住所に送ってほしい。
ガスを止めるご連絡を頂く際に、新しい住所をお知らせいただければ、お引越... 詳細表示
Webで引越し手続き時にクレジットカード払いの申し込みをしたが、別のカード...
ガスの使用開始後に、改めて下記ページからお申し込みください。 ・クレ... 詳細表示
くらし見守りサービス(ガス見守り)のサインアップのためにメールアドレスを入...
メールが届くまでに数分かかる可能性がありますので、しばらくお待ちください。... 詳細表示
こちらのよくある質問をご確認ください。 詳細表示
契約変更の申込をしたが、マイページの契約情報に反映されない。
マイページへの反映は契約開始の2~3営業日後です。ご契約状況を確認されたい... 詳細表示
アプリ「トリセツ」とmyTOKYOGASのID連携を行うと何ができるように...
「トリセツ」とmyTOKYOGASのID連携を行うと、東京ガスが保有するお... 詳細表示
アプリ「トリセツ」とmyTOKYOGASとのID連携を解除したい。
アプリ「トリセツ」またはトリセツWEBサイトの、myTOKYOGAS連携メ... 詳細表示
電気設備オプションは家電対象外とあるが、家電とはどのようなものか。
住宅設備機器(換気設備や埋め込み照明など)以外のコンセントを使用する家庭用... 詳細表示
年末年始は、体制を縮小しての運営となります。 一部、ご利用いただけないサ... 詳細表示
くらし見守りサービスの契約者・支払者や連絡先電話番号を変更したい。
お電話で承りますので、「東京ガス ステーション24」(0120-11774... 詳細表示
電話でSMS(ショートメッセージサービス)の送信を希望したが届かない。
固定電話やIP電話からおかけのお客さまにはSMSは送信できません。また... 詳細表示
myTOKYOGASではペットと一緒に楽しめる季節ごとの省エネ情報の発... 詳細表示
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