料金・月別使用量データは請求確定後にご確認いただけます。使用量・料金の... 詳細表示
myTOKYOGASアプリの画面を開いても何も表示されなくなってしまった。原因と解消方法を知りたい。
Android版myTOKYOGASアプリのご利用において、GoogleC... 詳細表示
お電話で東京ガスネットワークへご連絡ください。 詳細表示
ポイントが付与された日から3年が経過した日の属する月末、もしくは別途当社が... 詳細表示
myTOKYOGASアプリのパッチョスロットについて知りたい。
myTOKYOGASアプリでスロットゲーム(パッチョスロット)に挑戦す... 詳細表示
「【myTOKYOGAS】ログインID使用のお知らせ」というメールが届いたが、これは何か知りたい。
myTOKYOGASでは、お客さまのセキュリティ確保のため、ログインさ... 詳細表示
お電話で東京ガスお客さまセンターへご連絡ください。 原則、無料で... 詳細表示
myTOKYOGASのパッチョポイントを他のポイントに交換できるか知りたい。
ためていただいたポイントは、提携ポイントと交換が可能です。 【提携ポ... 詳細表示
myTOKYOGASにて、料金の支払いに利用しているクレジットカード番号、口座番号を知りたい。
myTOKYOGASではご確認いただけません。 ご利用のカード会社の明細... 詳細表示
ガスと電気を同時期にどちらも解約したが、解約後に電気料金だけの請求があったのはなぜか知りたい。
解約月の電気料金のご請求については、一般送配電事業者(東京電力パワーグリッ... 詳細表示
一般的には、都市ガスは道路に埋設したガス管を通じて各ご家庭に供給しています... 詳細表示
ガス機器の能力(消費するガスの量)によって、ガス栓との接続に使用できる... 詳細表示
myTOKYOGASに、myTOKYOGASビジネスと同じログインIDとパスワードでログインできるか知りたい。
できません。別のサイトとなるためそれぞれのログインIDとパスワードでログイ... 詳細表示
東京ガスの登録番号は「T6010401020516」です。登録番号は国... 詳細表示
地震の後からガスが使えなくなった場合は、下記の順序でご対応ください。 ... 詳細表示
あてはまる状況をお選びください。 詳細表示
お引越しや切り替え等による電気使用開始のお手続きと同時に、契約アンペア数を... 詳細表示
(1) 入浴前の10~15分前にミストサウナスイッチをON、入浴する頃に浴... 詳細表示
ガスが使えず、遮断装置(業務用自動ガス遮断装置)が点滅しているが、どうしたらよいか知りたい。
「ガス漏れ通報専用電話」に至急ご連絡ください。 ・ガス漏れ通報専用電話 詳細表示
「東京ガスグループの作業員」を名乗る人が来たが、本当にそうか確認したい。
東京ガスグループの作業員は、左胸に東京ガスのロゴ、ライフバルやエネスタ... 詳細表示
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