myTOKYOGASでは、お客さま情報の安全性を確保するため、暗号化方式「... 詳細表示
くらし見守りサービスの契約者・支払者や連絡先電話番号を変更したい。
お電話で承りますので、「東京ガス ステーション24」(0120-11774... 詳細表示
電話でSMS(ショートメッセージサービス)の送信を希望したが届かない。
固定電話やIP電話からおかけのお客さまにはSMSは送信できません。また... 詳細表示
Vポイントとの交換にはYahoo!のIDが必要となるのか知りたい。
Yahoo! JAPAN IDが必要となります。 加えて、Yahoo! ... 詳細表示
myTOKYOGASではペットと一緒に楽しめる季節ごとの省エネ情報の発... 詳細表示
ガス栓を増やしたい場合、以下の相談窓口をご利用いただけます。 <WE... 詳細表示
TESは、温水を利用して住まい全体を快適にするシステムです。 お部屋や暮... 詳細表示
プロパンガス、オール電化などから都市ガスに切り替えする場合の工事費用を知りたい。
ご検討ありがとうございます。専門担当者がお伺いさせていただき、詳細なお見積... 詳細表示
負担金を払っても本支管が自分の資産にならない理由を知りたい。
「本支管」は東京ガスネットワークの資産にしておくことで、東京ガスネット... 詳細表示
ガスの使用開始、使用中止、点検などに訪問する作業者は弊社社員、もしくは弊社... 詳細表示
印鑑は不要です。 作業後はタブレット端末にサインをいただきます。 (書... 詳細表示
クレジットカード払いでも「ご使用量のお知らせ」(検針票)に請求予定金額は表...
クレジットカード払いでも「請求予定金額」や「使用量」等が表示されます。... 詳細表示
エネファームの発電時の排熱で作ったお湯で、毎日、貯湯タンクが満タンになるか...
エネファームは必ずしも貯湯タンクがお湯で満タンになるまで発電するとは限りま... 詳細表示
myTOKYOGASに記載されている料金・使用量のデータ日付が違う。
myTOKYOGASは日本国内向けのサービスのため、日本国外でご利用の場合... 詳細表示
■太陽光発電 取り付け条件等は、こちらをご参照ください。無料訪問相談につ... 詳細表示
電気契約を他社から東京ガスへ切り替えたいので、手続き方法を知りたい。
他社から東京ガスの電気にお切り替えいただく場合は、下記ページからお手続きく... 詳細表示
他のガス会社と契約中に、ガス漏れが起こった場合の問い合わせ先を知りたい。
至急「ガス漏れ通報専用電話」にご連絡ください。 ・ガス漏れ通報専用電... 詳細表示
複数のお客さま番号をお持ちの場合、どの番号がどのご契約か識別できるように「... 詳細表示
「トリセツ」アプリを使用しているが、myTOKYOGASのID(メールアド...
継続してご利用いただけます。 ガス機器情報を更新する際に、新しいID... 詳細表示
「【ガス供給停止・送電停止の予告について】ガス・電気料金お支払いのお願い」...
東京ガスからそのようなショートメールは送信しておりません。 URLは... 詳細表示
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