お客さま宅に設置されている電気メーターやガスメーターにおけるご使用量を計測... 詳細表示
東京ガスのTESメンテナンス契約の年一回の保守点検は、いつ来るか知りたい。
1年間の契約期間中に担当店がお伺いします。 契約料金の入金確認後に担... 詳細表示
年1回、お客さま担当店の修理員がお伺いし、熱源機をはじめとした契約対象TE... 詳細表示
変更は可能ですが、ご希望に添えない場合もございます。 お電話でお問合... 詳細表示
「ガス設備定期保安点検」の不在票が入っていたが、どうすれば良いか知りたい。
改めてお客さまのご都合のよろしい日時にお伺いさせていただきます。 以... 詳細表示
なぜ道路部分のガス管は、全額東京ガスが負担しないのか知りたい。
「東京ガスネットワークが全額負担する」ことは「託送料金でまかなう」こと... 詳細表示
エネファームで発電した際の、余った電気は売電できるか知りたい。
エネファームはご家庭の電気使用量に応じて発電するため、余った電気を売電する... 詳細表示
使用期間とは、前回計量日~今回計量日の前日までの期間とし、この期間にご... 詳細表示
「東京ガスの水とでんきの駆けつけサービス」のWEB申し込みで「ご利用いただけないメールアドレス形式です」と表示され、メールアドレスの登...
下記のようなメールアドレスをご利用の場合、恐縮ですが無料のメールアドレ... 詳細表示
ガスまたは電気を契約したが、myTOKYOGAS会員登録ハガキの到着を待たず自分で新規会員登録をしたい。
ハガキ到着前からmyTOKYOGASをご利用になりたい場合、ご自身にて新規... 詳細表示
電力会社を切り替えることで停電が増えることはありません。 東... 詳細表示
ポイントを交換したいが、電話を持っておらず電話認証ができない場合はどうすればよいか知りたい。
ご家族等で電話番号登録していただける方がおりましたら、ご家族の電話番号... 詳細表示
ポイント交換の際、固定IP電話(050から始まる電話番号)を利用している場合の電話認証方法について知りたい。
インターネット接続事業者が提供するIP電話サービスをご利用の場合、お客さま... 詳細表示
ガス栓とガス機器をつなぐ接続具には種類がありますので、 ガス栓・ガス... 詳細表示
東京ガスネットワークのガスメーター「マイコンメーター」は、長時間一定量... 詳細表示
「くらし見守りサービス/マイツーホー」と警報器は、何が違うのか?
都市ガス警報器は、万一、住宅内にガスが漏れたときに検知し、警報するものです... 詳細表示
「くらし見守りサービス(ガス見守り)」は500円/月(税込)となってお... 詳細表示
ガスで動く冷房機器があるか知りたい。また、電気使用量を低減することが出来るガスの空調機器(暖房・冷房)があるか知りたい。
<冷房機器> 現在、ガスのみで動く冷房機器はございません。 また、冷房... 詳細表示
水素と空気中の酸素を使って発電しますが、水素は都市ガスから化学反応により取... 詳細表示
自宅の新築を予定しています。ガスの引き込み工事を依頼する方法を知りたい。
お客さまがどの小売事業者とご契約されるとしても、ガス導管引き込み工事・内管... 詳細表示
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