myTOKYOGASの「ご請求料金確定のお知らせ」メールはいつ届くのか知りたい。
<ガス・電気セットまたはガスのみをお使いのお客さま> ガス検針日の2~5... 詳細表示
料金を支払い済みだが、ステータスが「請求中」のまま変わらないのはなぜか。
お支払い済みでも「請求中」のステータスが表示されたままとなる場合があります... 詳細表示
本人が手続きをできないため、ご契約者でない方(本人以外)の名義に契約を変更したい。
下記より、名義変更手続きをお申し込みください。 契約者(使用者)名義変更... 詳細表示
東京ガスお客さまセンターにお問い合わせいただく際には、お手数ですが、下... 詳細表示
myTOKYOGASへの新規会員登録の完了時に「予期せぬエラー(EE-99)」が出る場合の対応方法を知りたい。
ご状況によって新規会員登録完了時に上記のエラーが表示される場合がございます... 詳細表示
お引越し先の「お客さま番号」は、お引越し先にお届けする「ガスご使用開始に伴... 詳細表示
初回ログイン(本登録)に必要な初期パスワードが分からなくなった場合について知りたい。
初回ログインに必要な初期パスワードについては、申し込み方法によりメールもし... 詳細表示
myTOKYOGASにログインする際の2要素認証(ワンタイムパスワード認証)について知りたい。
ログイン時にメールやSMSへお送りする、1回限り有効な使い捨てパスワードの... 詳細表示
検針日から50日を経過している未払いのガス料金がある場合にガスの供給を停止... 詳細表示
ログイン後、マイページ内「myTOKYOGAS会員情報」の「myT... 詳細表示
都市ガスに「におい」を付ける「付臭剤」とはどのようなものか知りたい。
都市ガスの原料である天然ガスは臭いがなく、微量な漏れでもガス漏洩をいち... 詳細表示
myTOKYOGASで、電気の日別・時間帯別使用量はどうしたら見られるか知りたい。
ログイン後、料金・使用量画面の上部にある「使用量」タブをクリック後、「電気... 詳細表示
支払い方法を電子請求(マイペイメント支払い)にしたいので、手続き方法を知りたい。
支払方法を電子請求(マイペイメント支払い)にしたい場合、インターネットでお... 詳細表示
ガス料金メニュー「ずっともガス」をご契約のお客さまは毎月のガス料金1,00... 詳細表示
都市ガスの燃焼による二酸化炭素排出量は以下の式により計算することができ... 詳細表示
<口座振替のお申し込み時にご指定いただく場合> 口座振替申し込み... 詳細表示
検針票は、原則として毎月お届けしております。 東京ガスではガスメータ... 詳細表示
ログインIDは会員登録時にご登録いただいた「メールアドレス」となります... 詳細表示
2段階認証とは、お客さまの会員情報・ご契約情報など、重要な情報のセキュリテ... 詳細表示
利用できるスマホ決済は、以下のリンクからご確認いただけます。 ・スマ... 詳細表示
758件中 121 - 140 件を表示