他小売事業者へ切替えても「定期保安点検・定期漏えい(ガス漏れ)検査」は行わ...
どの小売事業者さまへ切替えられても「法定漏えい検査」は、引き続き東... 詳細表示
パソコンやスマートフォン端末がなくても、くらし見守りサービスが利用できるか...
消し忘れ確認・遠隔遮断サービスおよび自動通報サービスはお電話でご利用いただ... 詳細表示
くらし見守りサービスは、離れて暮らすご家族など見守る側が月額料金を支払うこ...
ご契約者さま以外の方がお支払いただくこともできます。 お支払者となる方が... 詳細表示
くらし見守りサービスを利用すると、インターネット回線は遅くなるのか知りたい。
東京ガスが契約しているPHS/LTE回線を使用するため、お客さまのイン... 詳細表示
東京ガスで口座振替を利用していたが、ガス会社(小売事業者)を変えると支払方...
契約先の小売事業者へお問い合わせください。 詳細表示
提携ポイントへの移行画面でエラーになる。推奨環境を知りたい。
推奨環境以外からアクセスをされている場合、エラーが出る可能性があります... 詳細表示
提携している他社のポイントをパッチョポイントに交換することはできるか知りたい。
提携している他社のポイントをパッチョポイントに交換することはできません。 詳細表示
アプリ「トリセツ」とmyTOKYOGASのID連携を行うと何ができるように...
「トリセツ」とmyTOKYOGASのID連携を行うと、東京ガスが保有するお... 詳細表示
アプリ「トリセツ」とmyTOKYOGASのログインID連携はどのように行え...
<スマホ・タブレットをご利用の方> アプリ「トリセツ」をダウンロードし、... 詳細表示
「東京ガスの水まわり修理」で出張診断料・技術料・部品代以外に費用が掛かる場...
別途料金がかかる場合がございます。修理箇所状況(高所・狭小など)による別途... 詳細表示
下記ページをご確認ください。 ・水まわり修理の対応エリア 詳細表示
「東京ガスのガス機器修理」で修理基本料・技術料・部品代以外に費用が掛かる場...
別途料金がかかる場合がございます。修理箇所状況(高所・狭小など)による別途... 詳細表示
「東京ガスのガス機器サービス」では、許可なく不要な工事をされたり、強引なセ...
「東京ガスの修理サービス」では、トラブル箇所の診断後、修理作業内容とお見積... 詳細表示
現在LINE Payオンライン支払いをしているが、紙の払込書に戻すにはどう...
東京ガスのLINE公式アカウントのメニューから「myTOKYOGAS連携」... 詳細表示
引越し後も引き続きLINE Payオンライン支払いを使えるか。
お引越し先の新しいお客さま番号で、LINE Payオンライン支払いのお申し... 詳細表示
LINE Payオンライン支払いを利用しているのに紙の払込書が届いたがなぜか。
LINE Payオンライン支払い設定の反映にはお時間がかかります。 ... 詳細表示
LINE Pay支払いに設定する前のガス電気料金で、支払いが完了していない...
LINE Payオンライン支払い申し込み以前のご請求分については、LINE... 詳細表示
LINE Payオンライン支払を設定したが、支払方法が変更できているか確認...
東京ガスのLINE公式アカウントのメニューから「LINE Payオンライン... 詳細表示
複数のお客さま番号をmyTOKYOGASに登録している場合は、LINEでは...
料金については、複数のお客さま番号のうち、最も新しいご請求料金1件を表... 詳細表示
LINEでは現在ご利用中の契約のうち、最も新しいご請求料金1件を表示し... 詳細表示
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